2月份肿瘤一科满意度调查

1. 您的住院床号:
2. 您的身份:
3. 您对我院及我科的基础环境、设施、卫生等是否满意?有问题请提出
4. 入院时,护士是否为您介绍管床医师、管床护士、科室主任、护士长、病区环境、安全事项、探视制度、病房设施的正常使用方法。
5. 初入院时,您对护士的服务态度是否满意?
6. 您对管床医师服务态度是否满意?
7. 您认为我科呼叫换药时等候时间是否过长?
8. 医护是否介绍您用药的使用方法及注意事项?
9. 您对病区保洁人员的态度是否满意?
10. 护士能否做到语言文明、微笑服务。做到说话轻,走路轻,开关门轻,操作轻,她们的表现你满意吗?
11. 医护人员是否主动给您介绍您的病情、注意事项、饮食方面的知识?
12. 在您输液过程中,护士是否经常巡视、使您放心。
13. 您的床管医师、管床护士、科室主任、护士长查房时是否及时认真耐心解答您提出的诊断、治疗方面的问题
14. 请选择您最满意的护士
15. 您的宝贵意见及建议:
16.

总体来讲,您对住院期间护士的服务满意度打多少分?

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