外科系统患者就医体验感调查表[复制]

      请您如实回答以下问卷,这将是我们不断进步的源动力,感谢您的支持与配合!
      祝您身体健康,万事如意~
1. 您所在科室:
请选择
2. 请您选择对住院病房的满意程度,如不满意请填写理由
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
病房清洁
安静度
隐私性
3. 此次住院期间,是否有医护人员告知您以下情况,如果没有请填写具体情况
  • 有,很详细
  • 有,不太清楚
  • 没有
您的病情
检查结果
治疗方法
住院环境介绍
入院注意事项
出院注意事项
出院手续
4. 请您选择对护士的满意程度,如不满意请填写理由
  • 很满意
  • 满意
  • 不满意
态度(目光接触、微笑、语气、耐心)
操作技术
处理及时性(打铃或呼叫护士时有及时回应您)
5. 请您选择对医生的满意程度,如不满意请填写理由
  • 很满意
  • 一般
  • 不满意
态度(目光接触、微笑、语气、耐心)
医疗技术
查房工作(每日查房)
精神面貌
回应及时性
6. 请您选择对一楼住院处的满意程度,如不满意请填写理由
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
态度(目光接触、微笑、语气)
告知住院病区方向
7. 请您选择对住院期间所做检查科室的满意程度(是否告知检查注意事项及去向),不满意请填写理由
  • 没做过
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
放射科(CT、磁共振、拍片)
检验科(抽血、血培养、大小便)
功能科(心电图、B超)
内镜中心(胃镜、肠镜、支气管镜)
8. 您对医院餐厅的饭菜品质和服务态度满意吗?
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
种类
口味
9. 夜间医务人员有无巡视病房
病情需要
10. 您对保安保洁服务满意吗
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
服务态度
11. 请您选择对手麻科医务人员的满意程度
  • 未做
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
手术时间安排
手术谈话方式
麻醉医生的操作技术及服务
手术室护士的操作技术及服务
12. 对我们还有何建议?
恳请建言献策,述而不幸荣幸;
进步靡有止期,服务永无止境!
13. 请输入您的手机号码:
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