《广深两市居民对陪伴机器人的消费偏好及行为意向研究》的调研问卷

尊敬的先生/女士:

  您好!我们是在校大学生,正在开展以广深两市陪伴机器人市场为主题的调研。本次问卷旨在真实了解您对陪伴机器人的认知、需求与消费倾向,所有信息将严格保密并实行匿名制,仅用于学术研究与赛事分析。衷心感谢您的支持与配合!

  注释:陪伴机器人是基于人工智能与机器人技术,在家庭或特定场景中,为用户提供情感支持、生活辅助及娱乐互动的智能设备(如情感陪伴、养老陪护、儿童陪伴、宠物陪伴类机器人等)。

一、基本信息
(说明:本部分用于分析不同群体的差异特征,所有选项无对错之分,请放心填写)
1. 您所在城市为
2. 您的性别是
3. 您的年龄是
4. 您的职业是
5. 您的月均收入(学生选择月均生活费)
6. 您的最高学历是
7. 您目前的生活状态是
8. 您家中是否有饲养宠物?
9. 您家中是否已配备智能家居设备(如智能音箱、智能门锁、扫地机器人等)?
二、认识现状
10. 您是否了解或听说过“陪伴机器人”?(如情感陪伴、养老陪护、儿童陪伴、宠物陪伴类机器人等)
11. 若您使用过陪伴机器人,您使用的品牌及型号是?
12. 您主要通过哪些渠道了解陪伴机器人?
13. 您或您的家人是否有陪伴相关需求(如缓解孤独、照看宠物、陪伴儿童或老人)?
14. 结合需求,请您对陪伴机器人的相关使用场景进行评价
  • 完全不迫切
  • 不太迫切
  • 一般
  • 比较迫切
  • 很迫切
缓解自身/家人孤独感
老人健康照护与安全保障
儿童陪伴与早教
宠物照看与互动
三、个体态度
15. 您对陪伴机器人的核心功能认知是否清晰?
陪伴机器人的核心功能包括双向互动(主动识别情绪并搭话)、照顾老人(健康监测、紧急呼叫)、陪伴儿童(早教辅导)、照料宠物(远程逗宠、自动喂食)等。
16. 请对陪伴机器人的功能价值认同进行评价
  • 非常不认同
  • 不太认同
  • 一般
  • 比较认同
  • 非常认同
陪伴机器人的功能可以匹配我或家人的核心需求
相比传统陪伴方式(如人工照看、普通玩具),陪伴机器人更具实用价值
长期使用陪伴机器人能提升我或家人的生活质量
陪伴机器人的功能要素度能满足多场景使用需求
17. 请对陪伴机器人的互动自然度进行评价
  • 非常不认同
  • 不太认同
  • 一般
  • 比较认同
  • 非常认同
陪伴机器人的对话逻辑流畅,不会出现生硬卡顿的情况
机器人能准确捕捉我的情绪变化,并给出贴合场景的回应
机器人的互动频率(主动搭话次数)和节奏符合我的预期
与机器人互动时,能产生自然的“陪伴感,而非机械交流
18. 请对陪伴机器人的情感适配性进行评价
  • 非常不认同
  • 不太认同
  • 一般
  • 比较认同
  • 非常认同
我认为陪伴机器人可以满足情感陪伴的需求
我认为与陪伴机器人互动能让我获得情感上的支持与慰藉
机器人的语言风格、互动方式能适配我或家人的性格特征
长期使用后,会对陪伴机器人产生一定的情感依赖(如习惯其存在)
19. 请对陪伴机器人的安全信任度进行评价
  • 非常不认同
  • 不太认同
  • 一般
  • 比较认同
  • 非常认同
我相信陪伴机器人不会泄露我的个人隐私(如聊天记录、行为数据)
机器人的数据加密技术能有效防范信息泄露风险
陪伴机器人的硬件运行(如电池、材质)不存在安全隐患
机器人的核心功能(如监测、报警)运行稳定,不会出现关键故障
20. 请对陪伴机器人的技术接受意愿进行评价
  • 非常不认同
  • 不太认同
  • 一般
  • 比较认同
  • 非常认同
即使需要简单学习操作方法,我也愿意尝试使用陪伴机器人
若有实际需求,我会优先选择陪伴机器人而非传统陪伴方案
我愿意向有陪伴需求的亲友推荐使用陪伴机器人
我期待陪伴机器人的技术迭代,愿意尝试其新增功能
21. 为确保本次调研数据的有效性,请您在本题选择“一般”选项,感谢配合!
四、消费偏好
22. 以下陪伴型机器人的产品功能按您的偏好优先级排序
23. 您更倾向于陪伴机器人的互动模式是
24. 您对陪伴机器人的外观设计偏好是?
25. 您对陪伴机器人的续航能力预期是?
26. 您能接受的陪伴机器人价格区间是
五、购买意向
27. 未来1年内,您是否有购买陪伴机器人的意愿?
28. 家庭中陪伴机器人的购买决策主要由谁主导?
29. 影响您购买的核心因素有哪些?
30. 若陪伴机器人的核心功能(双向互动等)达到您的期待,您是否愿意提高购买预算?
31. 您倾向的购买渠道有哪些?
32. 若您不打算购买,最主要的阻碍因素有哪些?
33. 如果您受邀参与相关陪伴型机器人品牌组织的用户共创活动,您希望在哪些方面对机器人持续优化?
六、开放性问题
34. 您对陪伴机器人有哪些具体建议?(可分以下方向补充,也可自由发挥)
产品设计:如尺寸、重量、材质、防摔 / 防水等;
核心功能:如新增用药提醒 / 防走失功能、优化互动 / 监测精度等;
相关服务:如免费试用、上门调试、质保期限、客服支持等。
35. 您对陪伴机器人市场的政策支持有哪些意见?(如消费补贴、行业标准制定、隐私保护规范等)
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