基于游客体验的乐园主题营销策略研究——以方特“欢乐精怪夜”为例调查问卷
尊敬的游客：
您好！为深入了解您参与方特“欢乐精怪夜”活动的体验与感受，为相关营销策略提供参考，我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，严格保密商业信息。恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别：
男
女
2. 您的年龄段：
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
3. 您的职业身份：
学生
企业/职场人士
自由职业者
退休人员
其他
4. 您的月均可支配收入：
2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000及以上
5. 您是否参加过方特“欢乐精怪夜”活动？
是——继续作答
否——结束问卷
6. 您通过哪些渠道了解到本次“欢乐精怪夜”活动？
短视频平台（抖音、快手等）
社交平台（微信、微博等）
旅游平台（携程、美团等）
线下广告（地铁、商圈海报等）
亲友推荐
方特官方APP/公众号
其他渠道
7. 您参与本次活动的同行人员类型：
独自前往
情侣/伴侣
朋友/同学
家人（含亲子）
同事
其他
8. 您对本次活动门票价格的接受度：
完全不能接受(
0
)
非常能接受(
5
)
9. 请对以下活动体验维度进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
非常不满意
不太满意
一般满意
比较满意
非常满意
主题氛围营造
游乐项目趣味性
演出/互动活动质量
园区环境卫生
工作人员服务态度
10. 您认为本次活动中最吸引您的元素有哪些？
主题场景布置
特色游乐项目
演艺表演（NPC互动、巡游等）
美食餐饮
文创周边产品
优惠促销活动
其他
11. 您在园区内排队等待的平均时长：
15分钟以内
16-30分钟
31-60分钟
61-90分钟
90分钟以上
12. 您对以下营销渠道的接触频率
从未接触
偶尔接触
一般
经常接触
频繁接触
短视频平台推广
官方社交媒体内容
OTA平台套餐推广
线下广告宣传
13. 您更偏好哪种类型的门票定价方式？
单一固定票价
分时定价（工作日/周末/节假日差异）
套票（门票+餐饮/文创）
优惠折扣票（学生/情侣/家庭票）
其他
14. 您认为以下促销方式对您的吸引力程度（1分=无吸引力，5分=极具吸引力）
无吸引力
吸引力较低
一般
吸引力较高
极具吸引力
早鸟折扣票
二次消费优惠券
会员积分兑换
联名跨界活动
15. 您希望通过哪些渠道获取活动相关信息？
官方APP
微信公众号/视频号
抖音/快手短视频
旅游平台推送
短信通知
社群消息
16. 以下产品优化方向，您认为优先级从高到低排序为
增加主题互动项目
优化游乐项目排队机制
丰富餐饮品类与品质
推出更多文创周边
延长活动开放时间
17. 您对园区内二次消费（餐饮、文创、付费项目等）的价格感知：
远高于预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
18. 您是否愿意再次参与方特“欢乐精怪夜”活动？
非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
19. 您是否会向亲友推荐本次活动？
绝对不会
不太可能
不确定
比较可能
绝对会
20. 您认为本次活动在营销策略方面最需要改进的是：
加强宣传推广力度
优化门票定价策略
拓展更多营销渠道
增加促销活动频次
提升宣传内容吸引力
其他
21. 您希望未来“欢乐精怪夜”活动增加哪些特色内容？
沉浸式剧本杀体验
主题限定演艺
亲子互动专区
夜间特色餐饮派对
跨界IP联名活动
其他
22. 您对本次活动的整体推荐分数（满分10分）
完全不推荐(
1
)
强烈推荐(
10
)
23. 对于方特“欢乐精怪夜”活动的游客体验或营销策略，您还有其他具体建议吗？
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