骨科三病区住院患者满意度调查问卷(8月份)
尊敬的住院患者您好!非常感谢您选择我院就医,为进一步提高服务质量,营造良好的就诊环境,诚邀您配合填写这份调查问卷,您的反馈 有助于我们工作的不断改进,更能贴近您的就医需求。本次调查的所有数据由专人处理,内容均保密,请放心按照自己的真实情况填写。非常感谢您的协助与支持!
一、您对我们住院环境?
1.非常满意
2.一般
3.不满意
二、 您对我们住院餐食?
1.非常满意
2.一般
3.不满意
三、您对我们出入院办理流程?
1.非常满意
2.一般
3.不满意
四、您对医生向您介绍的检查、手术、用药等情况?
1.非常满意
2.一般
3.不满意
五、您对医生的服务评价?
1.非常满意
2.一般
3.不满意
六、您对护士的服务态度?
1.非常满意
2.一般
3.不满意
七、您对护士的护理技术操作?(如打针、输液、管道护理、康复理疗等)
1.非常满意
2.一般
3.不满意
八、您是否添加我科健康管家微信?
1.是
2.否
九、您对保洁工作人员服务态度做出评价?
1.非常满意
2.一般
3.不满意
十、您对护工阿姨的服务态度?
1.非常满意
2.一般
3.不满意
十一.当您有疑问时,你对护士的答复?
1.满意
2.一般
3.不满意
十二.在我科住院期间,有没有接收过康复锻炼的健康宣教?
1.有
2.无
十三.医生每天查房后有无解决你的需求?
有
无
十四、您认为本科室最满意的医生?
十五、您认为本科室最满意的护士?
十六、请留下您的信息,您的建议回复:
您的姓名:
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