Z世代群体对Labubu及泡泡玛特的消费行为、动机与满意度研究调查问卷
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄区间是
16-20岁
21-25岁
26-30岁
3. 您目前的最高学历(含在读)是
高中/中专/技校及以下
大学专科
大学本科
研究生及以上
4. 您目前的职业是
在校学生
个体经营生
事业单位/政府/国企工作人员
企业工作人员
自由职业者
专业技术人员
其他
5. 您目前的月收入为
800元及以下
801-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
6. 您目前每月可自由支配的费用为
1000元以内
1001-1500元
1501-2000元
2001-4000元
4001-6000元
6000元以上
7. 您目前的主要情感状况为
单身
恋爱中
已婚
其他
8. 您是通过哪种途径首次了解到泡泡玛特
社交媒体
线下门店/机器人商店
朋友/同学推荐
综艺节目/影视植入
其他
9. 您首次接触Labubu系列产品的方式是
购买盲盒
看到他人收藏
品牌联名活动
线上平台(如泡泡玛特APP、天猫旗舰店)推荐
其他
10. 您对Labubu系列IP形象的熟悉程度
非常熟悉(能说出多个系列及角色特点)
比较熟悉(知道主要角色和常见系列)
一般(仅知道Labubu这个名字
不熟悉(从未听说过)
11. 您是否购买过Labubu及泡泡玛特盲盒产品
是
否
12. 您购买Labubu或泡泡玛特其他系列产品的频率
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
根据新品上市情况不定期购买
13. 您通常通过哪些渠道购买泡泡玛特产品
泡泡玛特线下门店/机器人商店
泡泡玛特官方APP/小程序
天猫、京东等电商平台官方旗舰店
抖音等直播平台
闲鱼等二手交易平台
其他
14. 您平均每次在Labubu产品上的花费大约是
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
15. 您在购买Labubu或其他泡泡玛特系列产品更看重以下哪些方面
外观设计
系列主题/IP吸引力
隐藏款概率与稀缺性
价格与性价比
收藏价值与升值潜力
其他
16. 当您非常喜欢某个Labubu隐藏款,但多次购买盲盒未抽中时,您通常会
放弃,觉得没缘分,不再强求
继续购买盲盒,直到抽中为止
直接去二手平台(如闲鱼)购买确定的隐藏款
与他人交换,或用其他重复款式去换
17. 促使您持续关注和购买泡泡玛特新品的核心动力是
对新品设计与故事线本身的好奇与热爱
收集完整系列/全图鉴的强烈欲望
担心错过,怕过后价格飞涨或难以买到
社群讨论氛围推动,不想在圈内“掉队”
将其视为一种有潜力的、可流通的“资产”
习惯性消费,已成为生活乐趣的一部分
为了获得社交谈资或礼物馈赠
18. 您是否参与过泡泡玛特线下活动
是
否
19. 如果您的可支配收入不足以支撑您的盲盒购买需求,您更偏向于
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
使用分期付款或小额贷款等方式立即购买
暂时不购买,等待打折或促销活动
寻找价格更低的类似替代品
经过权衡后,觉得不值得而放弃购买
向家人或朋友借钱购买
20. 【顾客满意】请根据以下信息,选择更符合您实际感受的选项
完全不满意
不满意
一般
满意
完全满意
您对泡泡阿特盲盒产品的质量感到
您对泡泡玛特盲盒产品的价格合理性感到
您对泡泡玛特盲盒产品的渠道(门店服务、物流速度)感到
您对泡泡玛特品牌的售后服务感到
您对实际购买的泡泡玛特盲盒产品相比预期感到
您对泡泡玛特盲盒产品的整体满意度为
21. 【购买意愿】请根据以下信息,选择最符合您实际感受的选项
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
我很喜欢泡泡玛特盲盒产品
我愿意将泡泡玛特盲盒产品安利给身边其他人
我会在二手市场高价购买我错过的Labubu特定款式
我认为购买泡泡玛特盲盒产品有意义
我会受到周围人的影响去购买盲盒产品
我认为大众及社交媒体对泡泡玛特品牌的评价很好
我知道哪里有泡泡玛特盲盒产品的售卖店
我有购买泡泡玛特盲盒产品的经济能力
22. 【顾客忠诚度】请根据以下信息,选择最符合您实际感受的选项
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
在未来我仍愿意优先考虑购买泡泡玛特盲盒产品
我愿意继续收集Labubu或泡泡玛特其他产品的新系列以丰富收藏
即便有其他品牌推出类似产品,我仍会倾向选择购买泡泡玛特
如果泡泡玛特盲盒产品价格小幅度上涨我仍会选择购买
当朋友咨询潮玩购买建议是我会积极介绍泡泡玛特
23. 您购买泡泡玛特的消费动机是什么
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
拆盲盒时的惊喜感具有很强的吸引力
购买泡泡玛特产品能作为缓解压力或焦虑的一种方法
泡泡玛特盲盒的产品形象和工艺具有特色
泡泡盲盒产品的品质及设计值得购买
拥有Labubu有助于在社交圈中获得认可
网络流行和周围人的影响是购买盲盒的主要动力
盲盒产品是适合送给同龄人的礼物选择
对某个特定款式的喜爱
部分潮玩在二手市场的增值潜力
收藏完整系列的驱动心理
购买国内原创IP以支持潮流文化
个人审美趣味及生活态度
24. 如果未来您购买泡泡玛特产品可能的原因是什么
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
拆盲盒时的惊喜感具有很强的吸引力
购买泡泡玛特产品能作为缓解压力或焦虑的一种方法
泡泡玛特盲盒的产品形象和工艺具有特色
泡泡盲盒产品的品质及设计值得购买
拥有Labubu有助于在社交圈中获得认可
网络流行和周围人的影响是购买盲盒的主要动力
盲盒产品是适合送给同龄人的礼物选择
对某个特定款式的喜爱
部分潮玩在二手市场的增值潜力
收藏完整系列的驱动心理
购买国内原创IP以支持潮流文化
个人审美趣味及生活态度
25. 【未购买原因】请根据以下信息,选择最符合您实际感受的选项
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
我不喜欢盲盒或潮玩这类产品
我对Labubu及其他IP形象不感兴趣
我认为泡泡玛特盲盒产品价格过高,超出预算
我认为泡泡玛特盲盒产品无使用价值
我不清楚购买泡泡玛特盲盒产品的购买渠道及方法
若未来考虑购买潮玩产品,我会优先考虑购买泡泡玛特
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