1201-1400
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1201.( )是在卖方市场向买方市场过渡时产生的。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.社会市场营销观念
1202.房地产公司和汽车经销商之间的竞争关系是( )。
A.产品形式竞争
B.愿望竞争
C.平行竞争
D.不存在竞争
1203.某汽车品牌强调其“零排放、环保”的特点,这属于哪种市场定位方法( )
A.属性定位
B.利益定位
C.使用者定位
D.比附定位
1204.企业选择目标市场的基础和前提是( )
A.市场定位
B.市场细分
C.营销组合
D.市场调研
1205.( )是目前国内外市场上较流行的一种包装策略。
A.差异包装策略
B.组合包装策略
C.等级包装策略
D.附赠产品包装策略
1206.若要使购买者对定价工作增强信任感,同时感觉产品价格低廉,最好采用( )策略。
A.尾数定价
B.整数定价
C.安全定价
D.特价品定价
1207.某家电企业推出“以旧换新”活动,这属于哪种价格调整策略( )
A.让价策略
B.现金折扣
C.季节折扣
D.功能折扣
1208.( )是广告的特点。
A.公关性
B.完整性
C.广泛性
D.吸引性
1209.通过服务公关活动达到的效果不包括( )。
A.沟通与消费者的联系
B.影响消费者对企业服务的预期愿望
C.与消费者期望的服务一致
D.保证企业服务需求的稳定发展
1210.下列属于宏观营销环境要素的是( )。
A.社会经济水平的变化
B.供应商
C.中间商
D.公众
1211.( )是指企业通过市场调研,根据消费者需求的差异性,把整体市场及全部消费者和潜在消费者划分为若干个子市场的过程。
A.市场定位
B.市场细分
C.营销组合
D.市场调研
1212.产品组合的关联度不包括产品在( )方面的相关程度。
A.花色大小
B.最终用途
C.生产制造
D.销售渠道
1213.对包装精心设计,以便美化、宣传、介绍,吸引更多顾客购买,体现的作用是( )。
A.增加产品价值
B.促进产品销售
C.方便消费
D.便于流通
1214.某大型超市里很多日用品经常定价为9.9、19.9、69.9等,这是采用了( )。
A.声望定价策略
B.尾数定价策略
C.习惯定价策略
D.招徕定价策略
1215.( )属于人员推销过程的中心。
A.确定潜在消费者
B.推销准备
C.推销介绍
D.推销异议
1216.记忆的开始阶段,一般时间在2秒以内( )
A.短时记忆
B.瞬时记忆
C.长时记忆
D.形象记忆
1217.小学生每天将父母给的零花钱积攒起来就是为了购买一个梦寐以求的玩具,这体现的是意志的( )特点。
A.调节性
B.目的性
C.克服困难性
D.稳定性
1218.有的人是“人才早熟”,有的人是“大器晚成”,这是( )方面的差异
A.能力类型
B.能力发展水平
C.能力表现早晚
D.以上都不对
1219.下列不属于生理性购买动机的是( )。
A.对商品特别喜欢而产生的购买动机
B.为逃避痛苦与危害而产生的动机
C.为求温饱与安全而产生的的动机
D.为组织家庭与延续后代而产生的动机
1220.在消费心理上,由缺乏经验的冲动性购买转化为经验性购买是家庭生命周期中的( )
A.生育期
B.满巢期
C.离巢期
D.空巢期
1221.让消费者从心理上感觉到商品定价认真、准确,从而对商品价格产生信任感的定价策略( )。
A.方便定价策略
B.如意定价策略
C.尾数定价策略
D.声望定价策略
1222.某坚果品牌的每日坚果采用"干湿分离"的包装形式,这体现了商品包装的( )。
A.便利功能
B.美化功能
C.联想功能
D.识别功能
1223.西餐厅、咖啡厅的店门宜采用( )。
A.封 闭 型
B.全 开 型
C.半开型
D.畅 通 型
1224.( )拒绝大多是出于自尊、偏见等社会性心里因素。
A.彻底性
B.一 般 性
C.隐 蔽 性
D.潜移性
1225.当你从阳光刺眼的广场突然进入漆黑一片的电影院, 一开始只能看清电影屏幕,过 一段时间能渐渐看清黑暗中的其他观众或座椅,这是感觉的( )。
A.感受性特征
B.适应性特征
C.对比性特征
D.关联性特征
1226.软性商品不包括( )。
A.衣料
B.服装
C.电视
D.装饰品
1227.针对老年消费者的包装设计,最应注重( )。
A.科学性与时代感
B.趣味性与美观性
C.求实与求便心理
D.求新与求变心理
1228.户外广告的主要优点不包括( )。
A.地理方位可选择性
B.传播信息持久性
C.信息表现直观
D.灵活性很好
1229.某家电销售人员发现顾客对价格比较敏感,便重点介绍产品的节能特性和长期使用可节省的电费。这主要运用了转化哪种拒绝购买态度的方法( )。
A.一般性拒绝
B.彻底性拒绝
C.隐蔽性拒绝
D.虚假性拒绝
1230.橱窗广告利用独特的三维空间、仿真的橱窗布局,从而给消费者以身临其境的感觉,利用了橱窗设计的 ( )。
A.陪衬美
B.立体美
C.真实美
D.个性美
1231.企业营销观念的根本变革发生在( )时期。
A.生产观念向市场营销观念转变
B.生产观念向产品观念转变
C.推销观念向市场、营销观念转变
D.市场营销观念向社会市场营销观念转变
1232.某超市在结账处摆放口香糖、巧克力等小商品,这利用了消费者的哪种购买行为( )
A.冲动型购买
B.习惯型购买
C.理智型购买
D.经济型购买
1233.某电商平台根据用户的浏览记录推荐相关商品,这体现了网络营销的哪个特点( )
A.个性化
B.交互式
C.跨时空
D.高效性
1234.市场有足够的吸引力,首先要看能否建立预期的( )
A.企业目标
B.企业需求
C.企业库存
D.企业利润
1235.企业决定每个产品使用不同的品牌是( )
A.个别品牌策略
B.统一品牌策略
C.分类品牌策略
D.主副品牌策略
1236.现在许多超市经常推出“特价’’、“惊爆价”商品,这属于( )策略。
A.现金回扣
B.招徕定价
C.声望定价
D.习惯定价
1237.某化妆品品牌推出“空瓶回收”计划,这体现了哪种营销观念( )
A.产品观念
B.社会市场营销
C.生产观念
D.推销观念
1238.某手机品牌针对游戏玩家推出高性能手机,这属于哪种目标市场选择模式( )
A.密集单一市场
B.有选择专门化
C.产品专门化
D.市场专门化
1239.某咖啡店推出“自带杯子减3元”活动,这体现了哪种营销观念( )
A.社会市场营销观念
B.生产观念
C.产品观念
D.推销观念
1240.2023年8月24日,日本福岛第一核电站启动核污染水排海,中国宣布全面暂停进口日本水产品,多个国家也在观察并评估日本的核污水排放行动可能带来的影响,给当地渔业带来巨大冲击,这是( )对日本渔业产生的影响。
A.经济环境
B.政治环境
C.自然环境
D.科学技术环境
1241.某超市将牛奶、面包等日用品放在店铺最里面,顾客需要穿过其他货架才能到达。这利用了消费者的哪种心理( )
A.冲动购买
B.习惯购买
C.求便心理
D.求廉心理
1242.夜宿的旅客真正要购买的是“休息和睡眠”,这属于( )范畴。
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.延伸产品
1243.产品的销量稳定、竞争加剧、非价格竞争是产品生命周期的( )。
A.成熟期
B.成长期
C.投入期
D.衰退期
1244.下列属于竞争导向定价法的是( )。
A.目标利润定价法
B.理解价值定价法
C.随行就市定价法
D.需求差异定价法
1245.挨户赠送样品或在商店和闹市区散发样品的方法面向的是( )。
A.消费者
B.中间商
C.生产商
D.企业内部人员
1246.在北京购买点心首选“稻香村”利用了消费者的( )
A.感觉
B.知觉
C.记忆
D.思维
1247.把能够觉察客观事物的变化或差别的能力叫( )。
A.感受性
B.感觉阈限
C.差别感受性
D.差别阈限
1248.能力和知识,技能的关系表现在( )。
A.能力就是知识和技能
B.能力包括知识和技能
C.能力是知识和技能前提。
D..知识和技能水平一样的人能力也一样
1249.消费者的购买动机是激励消费者进行购买行为的( )。
A.外在动力
B.经济动力
C.社会动力
D.内在动力
1250.( )年龄段易产生追星族,其消费深受偶像的影响,常在穿着、发型上刻意模仿偶 像明星。
A.少 年
B.青 年
C.中 年
D.儿 童
1251.在现实生活中,一些商品价格的变化很容易引起消费者的注意,另一些商品的价格变化则往往被他们所忽略,这种对商品价格变动的反应程度指的是消费者对价格的( )。
A.敏感心理
B.倾向心理
C.感受心理
D.习惯心理
1252.( )是制订媒体计划时首先要明确的。
A.产品
B.广告内容
C..广告传播范围
D.广告传播的目标对象
1253.体现本店文明经商的店铺名称是( )。
A.台湾永和豆浆
B.半分利小吃店
C.陆羽茶叶店
D.假日休闲广场
1254.普遍表现比较沉稳、具有韧性,极易取得消费者信任的销售人员属于( )。
A.关 系 型
B.沉默羊型
C.疯狂狼型
D.专家型
1255.艾宾浩斯揭示的遗忘规律是( )。
A.先快后慢
B.先慢后快
C.速度均衡
D.不变
1256.( )不是包装商品的特征。
A.装于包装容器内
B.销售量大
C.注重品牌
D.强调品质和性能
1257.少年儿童用品的包装设计,应特别注重将( )有机地结合在一起。
A.实用性与廉价性
B.知识性、科学性、趣味性、美观性
C.传统风格与地方特色
D.简洁与环保
1258.户外霓虹灯广告的主要特点是( )。
A.成本低廉
B.多变的造型,瑰丽的色彩
C.信息容量大
D.互动性强
1259.在马斯洛需要层次理论中,直接关系到个体生存的需求叫作 ( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
1260.郑先生希望自己有稳定的社会地位,希望自己的能力和成就得到社会的承认。这在马斯洛需要层次理论中属于( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.社交需要
1261.汽车制造商研发新能源汽车是贯彻了( )
A.推销观念
B.产品观念
C.社会营销观念
D.市场营销观念
1262.( )包括社区组织。
A.政府公众
B.地方公众
C.一般公众
D.团体公众
1263.某品牌在高铁站、机场等场所投放大型广告牌,这属于哪种广告媒体( )
A.户外广告
B.电视广告
C.网络广告
D.杂志广告
1264.无差异营销的核心是针对市场需求中得( )开展市场营销
A.共同点
B.目标点
C.区别点
D.组合点
1265.在旅馆,夜宿的旅客购买的是“休息和睡眠”是产品整体概念的( )。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.服务
1266.在下列定价策略中,为了使消费者感到便宜和定价真实,应采用的心理定价策略是( )
A.声望定价
B.整数定价
C.尾数定价
D.习惯定价
1267.没有产品所有权的中间商是( )。
A.零售商
B.批发商
C.代理商
D.超市
1268.某化妆品品牌通过小红书博主推荐产品,这属于哪种营销方式( )
A.网络营销
B.广告
C.营业推广
D.公共关系
1269.某超市推出“积分兑换”活动,这属于哪种营业推广方法( )。
A.来店及购买奖励
B.赠送样品
C.参与奖励
D.发放购物卡
1270.( )是个人收入中用于消费支出或储蓄的部分,构成了实际的购买力。
A.消费者收入
B.可支配收入
C.可任意支配的收入
D.可任意支配的收入
1271.某电商平台推出“先用后付”服务,这可以刺激消费者的哪种需求( )
A.潜在需求
B.现实需求
C.无需求
D.负需求
1272.( )不属于产品整体概念的层次。
A.核心产品
B.形式产品
C.形式产品
D.实物产品
1273.衰退期企业把能力和资源集中在最有利的细分市场和分销渠道上,此策略是( )。
A.持续经营策略
B.收缩营销策略
C.集中营销策略
D.放弃策略
1274.净水器和滤芯的产品组合定价策略应采取( )。
A.产品线定价
B.附带品定价
C.任选品定价
D.副产品定价
1275.“达克宁药膏不但治标,还能治本”采用的广告目标是( )。
A.销售方式
B.提醒
C.说服
D.告知
1276.没有预定目的,属于不由自主的想象叫做( )
A.再造想象
B.创造想象
C.无意想象
D.有意想象
1277.消费者在购物过程中偶然看到了某个商品,觉得还不错,但实现并没有购买的打算。在这个过程中消费者对原来没有打算购买的、商品产生的注意是( )。
A.有意注意
B.无意注意
C.选择注意
D.保持注意
1278.能力发展的个体差异主要表现在( )上。
A.能力发展水平,类型和发展早晚
B.遗传,后天教育影响的程度
C.素质的高低和智力发展水平
D.认知,操作,人际交往等不同方面以及天赋高低
1279.消费者购买行为的一般过程不包括( )。
A.选择评估
B.信息收集
C.购买决定
D.发掘需要
1280.具有求新、求名消费心理的家庭是( )。
A.联合家庭
B.单身家庭
C.核心家庭
D.直系家庭
1281.市场上的名烟名酒在节假日不仅不打折,有时还会涨价,但销量却只增不减,这是一种( )策略。
A.尾数定价
B.方便定价
C.如意定价
D.声望定价
1282.广告引发消费者心理反应的过程环节不包括( )。
A.引起注意
B..激发联想
C.增加情感
D.实现购买
1283.消费者购买行为最深层的动因是( )。
A.动机
B.需要
C.欲望
D.刺激
1284.某服装店在试衣间外设置全身镜和等候座椅,方便同伴提供意见。这主要体现了商店内部设计中哪个方面的协调( )
A.布局结构与交易方式
B.突出特色与全方位服务
C.方便购买与舒适购买
D.时尚高雅与大众化
1285.通常情况下,消费者最基本的心理过程是( )。
A.情感过程
B.认知过程
C.个性过程
D.意志过程
1286.关于女性消费者的描述错误的是( )。
A.购买面广
B.消费弹性小
C.爱挑剔
D.感染力强
1287.在旅游地点销售的纪念品,其包装策略应侧重于( )。
A.分量包装
B.类似包装
C.纪念品包装
D.配套包装
1288.POP广告是指( )。
A.户外广告
B.销售点广告
C.报纸广告
D.电视广告
1289.在马斯洛需要层次理论中,最高层次的需求叫作 ( ) 。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
1290.当单层卖场面积为1000平方米时,主过道宽度应设置为 ( )米。
A.1.8
B.2.1
C.2.7
D.3
1291.某品牌通过举办“产品设计大赛”吸引消费者参与,这属于哪种营业推广方法( )
A.参与奖励
B.赠送样品
C.来店奖励
D.发放购物卡
1292.环保组织属于( )。
A.政府公众
B.地方公众
C.一般公众
D.团体公众
1293.从产品展销会上获知有关产品信息的途径是( )。
A.个人来源
B.商业来源
C.公共来源
D.经验来源
1294.最适于实力不强的企业采用的目标市场策略是( )
A.选择性市场策略
B.无选择性市场策略
C.集中性市场策略
D.产品开发策略
1295.某化妆品品牌邀请明星代言,并在各大电视台投放广告。这种促销组合属于( )
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
1296.旅游公司将景区门票交通住宿餐饮等组合在一起,制定出一个综合优惠价格,这是( )定价。
A.产品线分档
B.组合产品
C.任选品
D.附带产品
1297.中间商的作用不包括( )。
A.促进商品交换
B.简化交易
C.信息沟通
D.共同开发新产品
1298.某品牌通过直播带货的形式销售产品,这属于哪种促销方式( )
A.人员推销
B.广告
C.营业推广
D.公共关系
1299.服务的有形化不包括( )。
A.服务产品
B.服务环境
C.服务提供者
D.服务对象
1300.在我国,“三位一体”的小家庭很普遍,并逐步由城市向乡镇发展,这一趋势引起对灶具、家具、家用电器等需求的增加,这是( )对营销环境的影响。
A.经济环境
B.人口环境
C.自然环境
D.科学技术环境
1301.某化妆品品牌强调其“法国进口”的身份,这属于哪种定位方法( )
A.属性定位
B.利益定位
C.质量-价格定位
D.比附定位
1302.商品( )享有专有权,受国家法律保护。
A.名称
B.商标
C.品牌
D.包装
1303.针对年轻上班族快节奏生活的需要,研制出了全自动洗衣机,这是( )。
A.全新型新产品
B.仿制型新产品
C.改进型新产品
D.换代型新产品
1304.牡丹花会期间,某旅游景点的定价标准是:普通游客票价60元,学生、老人及其他特殊群体票价30元,这属于( )。
A.消费者差别定价
B.产品形式差别定价
C.用途差别定价
D.时间差别定价
1305.推销性能复杂的产品和价值较高的产品适合采用( )促销手段。
A.公共关系
B.人员推销
C.营业推广
D.广告宣传
1306.在商品销售过程中,消费人员向较胖的消费者推荐竖条和深色的服装,是对( )在消费中的作用。
A.关联性
B.错觉
C.适应性
D.感受性
1307.消费者对商品形状、大小、颜色的记忆属于( )记忆。
A.形象记忆
B.逻辑记忆
C.情感记忆
D.运动记忆
1308.( )是人们顺利完成某项活动最重要的心理条件。
A.认知能力
B.操作能力
C.社交能力
D.创新能力
1309.消费者搜集信息的渠道不包括( )
A.商业来源
B.自身经历
C.经验来源
D.个人来源
1310.同事、同学和闺蜜等长期接触的群体是( )。
A.所属群体
B.参照群体
C.自觉群体
D.临时群体
1311.一般来说,高级消费品、优质品和交易次数频繁的商品,适合( )。
A.声望定价策略
B.如意定价策略
C.方便定价策略
D.招来定价策略
1312.( )是增强广告效果的首要因素。
A.引起注意
B..激发联想
C.增加情感
D.实现购买
1313.商店的内部设计不包含( )。
A.橱窗设计
B.色彩搭配
C.商店总体布局
D.人工采光
1314.积极进取、持之以恒属于销售人员的( )。
A.意志品质
B.情感品质
C.能力品质
D.人格品质
1315.吃过糖后再吃苦味的食物,会觉得味道更苦,这是感觉的( )。
A.对比性
B.适应性
C.感受性
D.关联性
1316.( )不是中年女性消费心理。
A.一般量力而出
B.节俭、求利心理明显
C.理智求实
D.粗犷大方
1317.女性用品的包装设计,为了符合其心理,应强调( )。
A.厚重颜色与刚劲造型
B.传统色彩与详细说明
C.精巧造型与柔和线条
D.简单结构与避免装饰
1318.POP广告可以在什么地方发挥作用?
A.报纸版面上
B.广播电视中
C.互联网平台
D.销售现场
1319.人们购买方便面,最根本的深层原因是 ( ) 。
A.饥饿
B.好看
C.方便
D.省时
1320.某手机经销商为了提高新上市机型的销售量,对营业大厅进行了人性化装修,为每个大厅装饰了精品试用专柜,将新上市手机品种和热销机型摆在其中,该经销商在商品陈列时遵循的心理策略是 ( ) 。
A.引导消费者接触尽可能多的商品
B.诱导和刺激消费者购买
C.引起消费者的兴趣与注意
D.突出商品特性,增强商品吸引力
1321.某化妆品公司根据消费者的年龄、收入和生活方式推出不同系列产品。这种市场细分方法属于( )
A.人口细分
B.地理细分
C.心理细分
D.行为细分
1322.企业通过创名牌树立独特形象,是为了巩固( )市场地位。
A.普通的
B.特殊的
C.次要的
D.临时的
1323.根据购买经验和使用习惯而进行购买的行为类型属于( )。
A.理智型
B.习惯型
C.情感型
D.随意型
1324.目标市场营销是以下哪一种观念的体现( )
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
1325.海尔一小神童"洗衣机使用的品牌名称策略是( )。
A.个别品牌
B.统一品牌
C.分类品牌
D.主副品牌
1326.企业的生产成本低于竞争者,但在市场上并未处于支配地位,这时应考虑( )
A.涨价
B.降价
C.维持原价
D.说不清
1327.扶持中间商的内容有( )。
A.商品折让
B.共同开发新产品
C.培训人员
D.产品试销
1328.某快餐店通过发放优惠券吸引顾客再次消费,这属于哪种折扣策略( )
A.现金折扣
B.数量折扣
C.季节折扣
D.功能折扣
1329.直接向消费者宣传产品的绿色功能,宣讲绿色营销的发展趋势,通过试用、馈赠、优惠等策略引导消费兴趣,促成购买行为,这属于( )。
A.绿色产品
B.绿色广告
C.绿色推广
D.绿色公关
1330.自行车有男式车、女式车、山地车、轻便车等,自行车购买者做出的选择山地车的购买决策,实际上是( )的结果
A.愿望竞争者
B.平行竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
1331.( )即人们对自己的工作、休闲和娱乐的态度。
A.生活方式
B.个性特点
C.购买动机
D.购买忠诚度
1332.( )策略不属于企业的品牌策略。
A.统一品牌
B.品牌使用者
C.套用品牌
D.个别品牌
1333.宝洁公司推出9.9元的飘柔洗发水,这是产品延伸策略的( )。
A.向上延伸
B.向下延伸
C.双向延伸
D.横向延伸
1334.在产品投入期,采用高价格、高促销的方式来推出新品的策略属于( )。
A.快速掠去策略
B.缓慢掠去策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
1335.着眼于刺激需求、增加购买的是( )
A.公共关系
B.人员推销
C.营业推广
D.广告宣传
1336.与社会性需要是否满足相联系的心理活动是( )。
A.情绪
B.情感
C.心境
D.应激
1337.关于商品质量、制作原理、使用方法等方面的记忆,属于( )记忆。
A.形象记忆
B.逻辑记忆
C.情感记忆
D.运动记忆
1338.有的人聪明旱慧,有的人大器晚成,这种能力差异为( )。
A.发展水平的差异
B.类型的差异
C.表现早晚的差异
D.个性不同
1339.在消费者搜集信息的渠道中,可信度最低的是( )。
A.商业来源
B.企业来源
C.经验来源
D.个人来源
1340.( )对美好社会充满了好奇,敢于冒险的心理促使他们一旦产生需要,就会立即 产生购买行为。
A.少年期
B.青年期
C.中年期
D.老年期
1341.消费者在长期的消费实践中会形成对某种商品的价格水平的大致规定,一般会有上下限标准,这属于消费者对价格的( )。
A.习惯性
B.敏感性
C.感受性
D.倾向性
1342.用言简意赅、寓意深长的语句创造意境,这是( )的运用。
A.引起注意
B..激发联想
C.增加情感
D.实现购买
1343.商店内部的颜色设计应该以( )为主。
A.鲜艳、醒目
B.淡 雅
C.黄 色
D.冷色调
1344.销售人员的沟通技巧不包括( )。
A.体现关心
B.真诚微笑
C.利用肢体语言
D.展现自我
1345.消费者一看到某公司“真诚到永远”的字样,就会联想到其热情周到的售后服务。这 属于知觉的( )。
A.整体性
B.选择性
C.恒常性
D.理解性
1346.小陈在购物时愿意跟销售人员交流,还特别注重商品的外观质量。该顾客购买行为的心理特征是( )。
A.多血质心理特征
B.胆汁质心理特征
C.黏液质心理特征
D.抑郁质心理特征
1347.企业对其生产或销售的所有商品采用完全相同或非常相似的包装,这种策略的目的是( )。
A.方便消费者使用
B.适应老年人习惯
C.培养与消费者的感情
D.配合新产品促销
1348.杂志读者的生活水准一般( )。
A.较低
B.较高
C.不稳定
D.无法判断
1349.( ) 是行动的直接原因。
A.需要
B.动机
C.欲望
D.刺激
1350.母婴店经营者在橱窗中利用景物道具布置一个可爱又温馨的儿童房,使消费者感受到拥有孩子的幸福感。这利用的橱窗设计中的心理策略是 ( ) 。
A.利用景物渲染氛围,满足消费者的情感需要
B.与生活或愿望相联系的策略
C.充分显示商品并突出商品个性,适应消费者的选购心理
D.塑造优美的整体形象,给予消费者艺术享受
1351.20世纪50年代至70年代社会生产迅速发展,企业竞争日趋激烈,营销理论发生了重大的变革,要求企业把( )作为工作的中心。
A.推销商品
B.提高产品质量
C.消费者的需求
D.实现自身的目标
1352.( )是企业最重要的环境因素。
A.企业内部
B.供应商
C.顾客
D.营销中介
1353.实际执行购买策略的人是购买活动中的( )。
A.发起者
B.决定者
C.购买者
D.影响者
1354.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
1355.格力空调中的“格力"二字是( )。
A.招牌
B.品牌标志
C.品牌名称
D.以上都不是
1356.理解价值定价法运用的关键是( )
A.准确地估计顾客的认识价值
B.准确了解竞争者的价格
C.正确计算产品的单位成本
D.确定适当目标利润
1357.有效的( ),应以企业所要到达的市场为起点。
A.产品设计
B.定价设计
C.渠道设计
D.促销设计
1358.刘某原来一直穿甲牌运动鞋,后来在一次体验消费中了解到乙牌运动鞋也具有相同的质量,性价比更高,而且更加适合中国人的体型,从此以后他改穿乙牌运动鞋。从购买忠诚度视角看,刘某是
A.坚定品牌忠诚者
B.多品牌忠诚者
C.转移品牌忠诚者
D.无品牌忠诚者
1359.环境的恶化、淡水的枯竭、大气层的破坏等问题的加剧开始倡导( )。
A.网络营销
B.整合营销
C.服务营销
D.绿色营销
1360.以下( )不属于微观环境因素。
A.中间商
B.董事会
C.企业研发部
D.家庭结构
1361.( )即按照两种或两种以上的因素对某种产品的整体市场进行综合细分。
A.单一标准法
B.综合标准法
C.系列标准法
D.以上都不对
1362.市场寿命最短的产品是( )。
A.食品
B.香皂
C.时装
D.电灯
1363.消费者购买商品时所追求的最基本的内容,也是消费者真正想要购买的是( )。
A.核心产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.期望产品
1364.在中国市场上,某公司每出一款新手机定价都非常高。该定价方法属于( )。
A.满意定价法
B.招徕定价法
C.如意定价法
D.撇脂定价法
1365.上门推销的推销员,其首要工作是( )。
A.推销准备
B.推销介绍
C.推销介绍
D.确定潜在消费者
1366.( )是一种猛烈的、迅速爆发而短暂的情绪反应。
A.心境
B.激情
C.热情
D.应激
1367.市场上商品成千上万,很难一一认知,但经过思维,可以把他们概括为日用品类、服装类、家用电器类、食品类等,这体现了思维的( )特性。
A.整体性
B.概括性
C.间接性
D.理解性
1368.以下( )不属于智力的内容。
A.观察力
B.记忆力
C.注意力
D.判断力
1369.某销售人员发现顾客对某款产品犹豫不决,便提供了一份同类产品的对比分析表。这主要运用了消费者能力中的哪种能力( )
A.感知辨别能力
B.分析评价能力
C.选择决策能力
D.记忆力与想象力
1370.( )是从第一个孩子的出生到最后一个孩子降临所经历的发展阶段。
A.离巢期
B.满巢期
C.生育期
D.新婚期
1371.针对消费者对新产品的求新,好奇心理而在定价时采用先高价后低价的方法是( )。
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.满意定价
D.习惯定价
1372.下列关于增强广告心理策略的描述错误的是( )
A.用消费者熟知的事物比喻商品的形象或特长。
B.用言简意赅、寓意深长的语句创造意境。
C.用含蓄的广告语言或画面引起消费者的无限遐想。
D.统一运用广告的色彩
1373.关于商品的陈列,描述错误的是( )。
A.醒目形象突出
B.整齐,错落有致
C.可随意陈列
D.根据不同的视觉视线,确定不同的高度
1374.由于商品的品质、价格、性能尚不能完全满足消费者的需要而做出不予购买的决定, 这属于( )。
A.一般性拒绝
B.隐蔽性拒绝
C.彻底性拒绝
D.以上都不是
1375.消费者在超市购物时,通常会把注意力集中于自己需要的商品上,排除自己不需要 的外部影响。这属于注意的( )。
A.选择功能
B.监督功能
C.维持功能
D.调节功能
1376.通常情况下,下列广告媒体属于新媒体的是( )。
A.POP 广告
B.杂志
C.手机广告
D.OD 广告
1377.青年消费者普遍具有求新、求变、求奇的心理,因此针对他们的包装设计应注重( )。
A.传统风格的色彩与图案
B.科学性与时代感
C.结构的简单实用
D.装饰的华丽复杂
1378.电视广告常常成为家庭成员的( )。
A.负担
B.谈话材料
C.回避对象
D.批评目标
1379.形成消费者购买动机的因素不仅种类繁多,而且相互交叉,体现了购买动机的( )。
A.复杂性
B.转化性
C.内隐性
D.指向性
1380.麦当劳(McDonald's)的招牌中以"M"作为其标志,颜色采用金黄色,充满现代感的设计,让这个"金拱门"永不过时。商店招牌的心理作用包括 ( )。
A.引起注意与兴趣
B.反映店铺的经营特色
C.将美好的愿望与意向联系
D.反映店铺经营的宗旨
1381.从人员推销的形式来看,某企业通过中国进出口商品交易会推销产品是( )
A.上门推销
B.柜台推销
C.会议推销
D.沿街推销
1382.服务标准化的目的是( )企业的服务质量。
A.统一
B.降低
C.差异化
D.模糊
1383.某火锅店以服务闻名于行业,公司制定了详细的服务要求,如客户到后10秒钟之内要上前迎接,入座后2分钟内提供茶水,5分钟内底汤上座。这属于服务营销的( )
A.服务品牌
B.服务有形化
C.服务差异化
D.服务标准化
1384.企业的一切营销活动都是围绕( )来进行的,它是企业制定营销策略的出发点。
A.市场细分
B.目标市场
C.市场定位
D.市场运行
1385.产品的品牌、包装、特色和质量是( )。
A.核心产品
B.附加产品
C.延伸产品
D.形式产品
1386.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( )。
A.声望定价
B.基点定价
C.招徕定价
D.需求导向定价
1387.高档玩具、时装、流行饰品等,宜采用( )渠道。
A.短而宽
B.短而窄
C.长而宽
D.长而窄
1388.在下列广告类型中,按照所使用的媒体分类的是( )
A.企业广告
B.说服广告
C.网络广告
D.形象广告
1389.绿色产品在( )生产成本会高于同类传统产品
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
1390.中国人以白色表示丧事,而西方人的结婚礼服则为白色表示爱情纯洁,这是( )对营销环境的影响。
A.社会文化环境
B.人口环境
C.自然环境
D.科学技术环境
1391.人们买宝马车不仅因为代步工具,还能享受驾驶的舒适与乐趣是( )。
A.属性定位
B.利益定位
C.使用者定位
D.比附定位
1392..电冰箱系列中的银色双开门冰箱就是产品线中的一个( )。
A.产品线
B.产品大类
C.产品项目
D.产品系列
1393.进入成长期的产品,其营销策略的重点应突出( )。
A.准
B.优
C.改
D.转
1394.老张卖瓜时,跟随别的瓜农定价销售。该定价法属于( )。
A.投标定价法
B.认知价值定价法
C.成本加成定价法
D.随行就市定价法
1395.辅助性、短暂性的促销措施是( )。
A.公共关系
B.人员推销
C.营业推广
D.广告宣传
1396.心情舒畅或闷闷不乐都属于( )。
A.激情
B.心境
C.热情
D.应激
1397.( )是人脑对客观事物本质特征的概况反映。
A.识记
B.感觉
C.思维
D.气质
1398.人们在社会活动中表现出来的处理各种社会关系的能力是指( )。
A.特殊能力
B.认知能力
C.社交能力
D.创造能力
1399.消费者主要解决“买多少”的决策属于( )决策类型
A.购买频率
B.购买数量
C.购买时间
D.购买地点
1400.某餐厅推出“透明厨房”,让顾客可以看到菜品制作过程。这体现了服务营销的哪个策略( )。
A.服务有形化
B.服务差异化
C.服务标准化
D.服务品牌化
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