蓝村 信息传递和发布(2026年2月)

培训时间填写范围:2026.02.11-2026.02.14
考评人填自己班的值班站长
姓名:
企业工号:
车站
岗位:
考评日期:
考评人姓名:
一、判断题(每题5分,共10题)
1、突发生产事件、设施设备故障对运营关键指标及集团相关生产考核指标造成严重影响,且现场
客运组织变化严重降低服务质量、可能造成媒体关注及社会舆论的事件均纳入 A 类生产信息范畴。
2、根据公司运营生产实际情况,将生产信息分为A、B、C等三类
3、线路管理部负责接收、辨识、分流生产信息,根据信息分类牵头组织各部门完成信息流转工作。
4、综合办公室主要负责企业通讯与办公工具的维护管理,确保信息化工具使用安全可靠、信息流转及
时。
5、线路管理部在发生生产事件或其它需进行生产信息流转的情况时,及时向生产调度室进行报送。
6、生产信息主要用于日常运营管理、突发事件应急处置等情况,原则上信息流转对象为公司行政领
导层。
7、生产信息流转体系根据信息分类及流转对象不同共分为公司级和车站级两个信息流转层级,在企
业通信与办公工具中对应设立多个信息通信组群。
8、生产信息通信组群是公司日常运营管理、突发事件应急处置等情况时进行信息交互、资源共享和
生产指挥的主要载体。
9、事发线路管理部根据事态发展动态做好事件续报,内容包括事件原因的后续判断、现场已采取的
措施等要素。
10、涉及其他需接收生产信息的从业人员,线路管理部应根据本线路实际生产情况,可对标公司生产
信息流转体系,自行建立线路级生产信息流转体系进行信息流转。
二、填空题(每题5分,共10题)
1.(                    )是生产信息首报的第一责任部门,负责将现场生产事件信息及时报送至生产调度室
2.生产信息流转应遵循“快报事实、(                    )、实时传递、图文结合”的原则
3.生产事件发生后(                    )分钟内,现场人员以电话方式向生产调度室进行事件首报,内容包括时间、地点、事件概况及相关影响等要素。
4. 根据生产事件属性及影响程度不同,涉及需提交书面事件报告的生产事件,原则上线路管理部应
于事件处置完毕后 (                )分钟内报送生产调度室
5.(                 )是公司生产信息流转的归口管理部门
6.生产信息流转模式是基于企业通信与办公工具下的群组成员信息交互、资源共享的(         )通讯模式。
7.生产信息通信组群是公司日常运营管理、突发事件应急处置等情况时进行信息交互、资源共享和
(           )的主要载体。
8.书面事件报告报送前应由事发线路管理部分管副经理审核确认,审核内容包括事件概况、处置流
程、事件影响、事件原因、采取的措施等。
9.若生产信息流转过程中存在信息误报、漏报、迟报、瞒报等情形,线路管理部应将直接责任人及
专业管理人员一并纳入当月绩效考核中,于公司月度考核会(                     )上交《生产信息流转违规情况考核跟踪表》(附录 C),向生产调度室反馈考核结果,若未按规定反馈考核情况,生产调度室将对相关线路管理进行考核。
10.事件处置完毕后,线路管理部应及时做好(             ),内容包括事件处置结果、是否恢复常态、是
否存在特殊要求等。
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