2026年2月8A普通外科胸外科住院患者对护理服务满意度调查问卷 （2025版）

    您好！ 为了帮助我们发现和改进工作中的不足，我们设计了该调查表，请您如实填写您的感受（请在相应的项目上打√）。整个过程约为5分钟，感谢您的配合！
1. 1 您对入院时的接待过程是否满意？
2. 护士是否主动向您介绍科室主任、护士长、主治医生、责任护士？
3. 护士是否每天为您整理床单位、收纳物品，及时更换病号服、床单、被罩等？
4. 当您提出护理需求时，护理团队的响应速度如何？
5. 护士是否按照护理级别每天按时来看望您（一级/1小时，二级/2小时，三级/3小时）？
6. 您对病房环境的整洁度、舒适度、安静度是否满意？
7. 护士是否根据您的病情为您提供相应的饮食建议或指导（适合吃什么、不适合吃什么）？
8. 护士是否给您讲解目前用药的治疗目的和注意事项？
9. 护士是否给您讲解您的病情、治疗方案、有关检查（手术）等的注意事项？
10. 护士是否主动询问您的需求并提供帮助？
11. 您对夜班护士的工作服务态度是否满意？
12. 您对周末、节假日期间护士的工作服务态度是否满意？
13. 您对护理服务的专业技术水平是否满意？
14. 您对护理团队的专业形象（仪表、语言、举止）是否满意？
15. 您对科室的护理服务质量总体是否满意？
16.

您对我们护理工作的意见和建议：

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