1月份患者满意度调查
芦溪妇幼保健院儿科满意度调查表
1. 您入院时护士是否热情接待?
非常热情
热情
不太热情
不热情
2. 入院时护士是否为您进行了环境及病房设施使用的介绍?
全部介绍
大部分介绍
部分介绍
没有介绍
3. 您知道您的责任护士吗?
知道,并知道姓名
知道,但忘记姓名
不知道,询问得知
不知道
4. 您对您责任护士的服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
5. 晨晚间护理护士是否为您整理床铺?
是,定时来整理
多数时间来整理
偶尔来整理
从不整理
6. 您对护士的打针技术是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
7. 护士是否告知您药物的相关知识及注意事项?
每次告知详细,易懂
多数情况下会告知
偶尔会告知
不会告知
8. 护士是否为您进行与疾病相关的饮食,康复等指导?
指导详细,易懂
多数时间会来指导
偶尔指导
不指导
9. 护士是否经常巡视病房,并按需求提供服务?
经常来,服务非常满意
会来,服务满意
偶尔来,服务一般
不来,服务不满意
10. 您对本病区的卫生是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
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