外卖拼单使用体验调查
1. 性别(单选)
男
女
其他/不便透露
2. 年龄段(单选)
18–22
23–26
27–30
31+
3. 职业(单选)
学生
互联网/科技
制造/工程
服务业/零售/餐饮
事业单位/国企/政府
自由职业/个体
其他职业
4. 居住状态(单选)
独居
合租
与家人同住
学校宿舍
5. 城市层级(单选)
一线
新一线
二线
三线及以下
不清楚/不想填
6. 你知道有「拼单」功能吗?你觉得这个入口容易关注到吗?(单选)
知道,容易注意到
知道,不容易注意到
不知道,不容易注意到
7. 你在拼单中更常扮演的角色是?(单选)
主要发起人
主要参与人
二者差不多
记不清
8. 你使用「拼单」频率如何?
每月3次以上
每月2–3次
每月1次
更少
9. 你会在什么场景下发起拼单?
办公场景
校园环境
居家环境
聚会环境
10. 你更常点的品类(多选)
茶饮/咖啡
快餐/简餐
正餐
夜宵/烧烤/小吃
甜品烘焙
11. 你经常一起吃饭/点外卖的人群规模(单选)
0–1人
2–3人
4人及以上
12. 什么原因会让你选择参与拼单,即便当时没有那么强的下单需求?
想占优惠/凑满减
朋友/同事邀请不好拒绝
想一起到/一起吃
请客/关系维护
觉得省事(不用自己挑)
13. 拼单时,你能否快速找到一起拼单的人?
不能找到(
0
)
能找到(
100
)
14. 你会选择寻找不熟的人拼单吗?
不愿意(
0
)
愿意(
100
)
15. 什么情况下你会主动取消订单?
等人太久
价格变贵/优惠没命中
发现口味/备注无法满足
参与人不配合
进度不清(不知道谁点了/是否锁单)
其他
16. 若拼单过程中遇到订单失效,你会重新找人拼单吗?
愿意继续找人拼单
看情况
那就不拼单了
17. Q16如果邀请更多好友可以拿到奖励,多少返现金额你一定愿意拉身边的朋友?
A 1元以内
B 2–3元
C 4–5元
D 6–10元
E 10元以上
F 不管多少都不愿意
18. 下列改动对你“下次更愿意发起/参与拼单”的帮助程度排序
入口更显眼/更容易触发
价格更透明:每人小计+优惠解释清楚
关键节点同步:锁单/支付给参与人提示
参与人可独立填写备注/口味
19. 你愿意把拼单功能推荐给其他人吗?
不愿意(
0
)
愿意(
100
)
20. 对于饿了么「拼单」有什么优化建议?
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