昆明市养宠群体宠物殡葬服务需求与认知调查问卷

尊敬的养宠人士：
您好！
宠物是陪伴我们走过温暖时光的特殊家人，它们的离去总会让人倍感不舍。而宠物身后事的合规处理，不仅承载着养宠人的情感寄托，更与城市环境安全、公共卫生健康息息相关。为深入了解昆明市养宠群体对宠物（含猫狗及异宠）殡葬服务的真实需求与看法，推动宠物遗体无害化处理行业规范化发展，我们特此开展本次问卷调查。
本次问卷采用匿名形式，所有收集到的数据仅用于相关研究分析与服务优化，不会泄露您的任何个人信息。问卷内容涵盖养宠基本情况、宠物殡葬认知、服务需求等板块，其中部分题目为注意力测试题，请您按照题目提示要求选择。
您的每一份回答，都将成为完善宠物殡葬服务的重要参考。恳请您抽出宝贵时间，根据自身实际情况如实填写。
衷心感谢您的支持与配合！
1您的年龄段是?
2您的个人月可支配收入是?
3.您的职业类型是?
4.您居住在昆明的哪个区域?
5.您是否有过猫狗饲养经验（含当前饲养、曾经饲养）?
6.您是否有过养宠计划（未来1-5年）?
7. 您是否听说过“宠物殡葬”相关服务（如宠物火化、遗体处理等）?
8. 若听说过，您主要通过哪些渠道了解宠物殡葬服务（可多选）?
9. 您是否知晓“私自掩埋、随意丢弃宠物遗体”可能违反相关规定（如《云南省宠物无害化处理管理办法》）?
10. 您对宠物遗体无害化处理（如合规火化）的核心作用认知是（可多选）?
11. 您认为以下哪些属于合规的宠物殡葬处理方式（可多选）?
12. 您认为“为宠物提供专业、合规的殡葬服务”是否有必要?
13. 对于“宠物殡葬消费即公益”（每单服务捐赠5-10元用于流浪动物救助）的模式，您的认可程度是?
14您是否担心宠物遗体处理不当会对环境或公共卫生造成影响?
15. 您对“社区设置宠物殡葬便民服务点（提供遗体代收、咨询等服务）”的态度是?
16. 您认为宠物殡葬服务是否需要区分宠物类型（如猫狗、异宠）或体型?
17. 若未来您选择养宠，当宠物离世时，您是否会考虑专业的宠物殡葬服务?
18. 若考虑专业服务，您最关注的因素是（可多选）?
19. 对于宠物殡葬基础服务（专车接运+遗体清洁+集体火化+合规证明），您认为合理的价格区间是?
20. 以下宠物殡葬基础服务中，您认为“有必要存在”的是（可多选）?
21. 您更倾向于通过哪些渠道了解宠物殡葬服务（可多选）?
22. 若未来选择宠物殡葬服务，您能接受的“价格上限”是【单选】?
23本题为注意力测试题，请选择“一般”选项【单选题】:
24. 您是否希望相关部门加强宠物殡葬服务的合规性监管与科普宣传?
6.您每月在猫狗饲养上的支出（含粮食、用品、医疗等）是?
7.您是否有过猫狗离世的经历?
8.若您有过猫狗离世经历，过往处理其身后事的方式是（可多选）?
9.您处理猫狗后事时，遇到的最大困难是什么（可多选）?
10.您是否希望社区设置宠物殡葬便民服务点（提供遗体代收、咨询等服务）?
11.对于“宠物殡葬消费即公益”（每单服务捐赠5-10元用于流浪动物救助）的模式，您的认可程度是?
12.您是否接受集体无害化火化服务?
13.您更倾向于通过哪些渠道了解宠物殡葬服务（可多选）?
14.假设基础服务包含专车接运+遗体清洁+集体火化+合规证明，低于多少元您会怀疑服务的合规性与质量?
15.对于上述基础服务，您觉得性价比最高的价格区间是?
16.对于上述基础服务，您觉得“有点贵但仍愿意接受”的价格上限是?
17.对于上述基础服务，高于多少元您完全不会考虑?
18.以下三款套餐，您最可能选择哪一款?
19.若您体验过某宠物殡葬服务后感到满意，向其他猫狗主人推荐的意愿是?
20.您对宠物殡葬服务+流浪动物救助联动模式的接受度是?
21. 您认为主城与郊区的普惠套餐价格应存在差异吗?
22本题为注意力测试题，请你选择“同意”选项。
请对以下宠物殡葬基础服务的需求程度评分（1分=完全不需要，5分=非常需要）
  • 完全不需要
  • 不太需要
  • 一般
  • 需要
  • 非常需要
专车接运
遗体清洁
集体火化
独立火化
合规证明
基础纪念（如毛发封存）
6. 您饲养的异宠类型主要是（多选）?
7. 您饲养的异宠单只体型大致是?
8. 您饲养异宠的主要渠道是（可多选）?
9. 您是否有过异宠离世的经历?
10. 您离世的异宠数量累计有多少只?
11. 您每月在单只异宠饲养上的支出（含粮食、用品、医疗等）是?
12. 您是否知晓私自掩埋、随意丢弃异宠遗体违反《云南省宠物无害化处理管理办法》?
13. 若您有过异宠离世经历，过往处理其身后事的方式是（可多选）?
14. 您处理异宠后事时，遇到的最大问题是什么（可多选）?
15. 您是否了解异宠遗体无害化处理的相关流程?
16. 您是否希望社区设置异宠殡葬便民服务点（提供遗体代收、咨询等服务）?
17. 对于异宠殡葬消费即公益（每单服务捐赠5-10元用于流浪异宠救助）的模式，您的认可程度是?
18. 您认为异宠殡葬服务是否有必要区分异宠类型（如爬宠、鸟类、水族类分开处理）?
19. 您是否担心异宠遗体处理不当会造成环境影响?
20. 您是否认为异宠也需要专业、合规的殡葬服务?
21. 您对异宠殡葬服务的合规性关注度是?
22. 您是否听说过专门承接异宠殡葬服务的机构?
23. 您是否接受集体无害化火化服务（适用于小型异宠）?
24. 您更倾向于哪种异宠遗体接运方式（可多选）?
25. 若两款异宠殡葬服务价格相同，您是否会优先选择每单捐赠5-10元用于流浪异宠救助的机构?
26. 您希望异宠殡葬服务能提供的纪念类服务有（可多选）?
27. 您更倾向于通过哪些渠道了解异宠殡葬服务（可多选）?
28. 您认为异宠殡葬服务是否需要根据异宠体型调整服务内容?
29. 您是否需要异宠殡葬机构提供遗体告别仪式（简单仪式，时长10分钟以内）?
30. 您希望异宠殡葬服务的完成时长（从接运到火化结束）是?
31. 您是否需要机构提供火化全程可追溯服务（如拍照、视频反馈）?
32. 对于水族类异宠，您是否需要专门的遗体处理方式（区别于其他异宠）?
33. 您更倾向于哪种服务沟通方式?
34. 本题为注意力测试题，请选择“比较同意”:
35. 假设基础服务包含专车接运+遗体清洁+集体火化+合规证明（小型异宠），低于多少元您会怀疑服务的合规性与质量?
36. 对于上述基础服务（小型异宠），您觉得性价比最高的价格区间是?
37. 对于中型异宠的基础殡葬服务（专车接运+遗体清洁+集体火化+合规证明），您能接受的价格上限是?
38. 以下三款小型异宠套餐，您最可能选择哪一款?
39. 您认为昆明主城与郊区的异宠普惠套餐价格应存在差异吗?
40. 未来如果您的异宠离世，选择200-500元普惠合规异宠殡葬服务的可能性是?
41. 您是否愿意使用社区异宠殡葬便民服务点的代收、咨询服务?
42. 若您体验过某异宠殡葬服务后感到满意，向其他异宠主人推荐的意愿是?
43. 您饲养异宠的主要目的是?
44:您是否因异宠小众，担心无法获得专业的殡葬服务而产生心理压力?（1-5分
45异宠离世后，您的核心情绪的是?多选:
请对以下异宠殡葬基础服务的需求程度评分（1分=完全不需要，5分=非常需要）
  • 完全不需要
  • 不需要
  • 一般
  • 需要
  • 非常需要
专车接运
遗体清洁
集体火化
独立火化
合规证明
基础纪念（如鳞片、羽毛、骨灰封存）
遗体单独存放
6. 您饲养普通宠（猫狗）与异宠的顺序是:
7. 您饲养的普通宠类型:
8.异宠类型（可多选）:
9. 普通宠的陪伴时长:
10异宠的陪伴时长（取主要饲养异宠的时长）:
11. 您是否有过普通宠离世经历:
12是否有过异宠离世经历:
13. 您是否为两类宠物的主要照料者（全程负责喂养/医疗/日常照料）:
14. 普通宠离世后，您的处理方式是（可多选）:
15. 选择该处理方式的核心原因是（可多选）:
16. 处理过程中遇到的最大困扰是（可多选）:
17. 对此次处理结果的满意度:
18. 异宠离世后，您的处理方式是（可多选）:
19. 选择该处理方式的核心原因是（可多选）:□ 找不到专门的异宠殡葬机构
20. 处理过程中遇到的最大困扰是（可多选）:
21. 对此次处理结果的满意度:
22. 您认为普通宠与异宠的殡葬服务获取难度差异:
23. 两类宠物处理后事时，哪类的“价格压力”更大:
24. 您在宠物离世前，对普通宠殡葬服务的了解程度:
25对异宠殡葬服务的了解程度:
26. 您获取普通宠殡葬服务信息的渠道（可多选）:
27获取异宠殡葬服务信息的渠道（可多选）:
28. 您认为两类宠物殡葬服务的合规性差异:
29. 若曾选择专业服务，普通宠的服务项目包含（可多选）:
30异宠的服务项目包含（可多选）:
31. 您认为“普通宠与异宠应享受同等专业的殡葬服务”的认同度:
32. 对比两类宠物，您对哪类的殡葬“情感慰藉需求”更强:
33. 普通宠基础殡葬服务（接运+清洁+合规火化+合规证明）的合理价格区间:
34异宠（按中型体型）基础服务的合理价格区间:
35. 您认为异宠殡葬服务应额外增加的专属项目（可多选）:
36. 未来若普通宠离世，您选择专业殡葬服务的可能性:
37异宠离世时的选择可能性:
38. 您对“宠物殡葬消费即公益”模式的认可程度（两类宠物通用）:
39. 您认为当前宠物殡葬行业存在的主要问题（可多选）:
41本题为注意力测试题，请选择“比较认同”选项:
40. 您认为当前异宠殡葬行业存在的主要问题（可多选）:
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