抖音平台团购产品的购买意愿影响因素调查
您好!非常感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本次问卷旨在系统了解影响大家在抖音平台购买团购产品意愿的相关因素(如视频内容呈现、信息传递等),所有收集到的数据仅用于相关研究分析。填写本问卷无需专业知识,只需根据您日常刷抖音、购买抖音团购产品的真实体验如实作答即可,问卷预计占用 3-5 分钟,请您耐心完成。您的每一个回答都对本次研究至关重要,衷心感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
A.男
B.女
2. 您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
3. 您的学历:
A. 高中及以下
B. 专科
C. 本科
D. 硕士及以上
4. 您的身份:
A. 学生
B.高校教师/职工
C. 企业职工
D. 政府或事业单位工作人员
E. 其他
5. 您使用抖音的频率:
A. 每天多次
B. 每天1次
C. 每周3-5次
D. 每周1-2次
E. 几乎不使用
6. 您在抖音购买团购产品的频率:
A. 每月3次及以上
B. 每月1-2次
C. 每季度1-2次
D. 从未购买过
7. 您的个人月收入为(税后):
A. 3000元以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8000元以上
二、核心问题调查(请根据观看抖音团购短视频的真实感受,为每个问题选择对应选项,单选即可)
*选项说明:1=很不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=很同意
(一)有关短视频中视频内容的信息完整性
1. 在意短视频里所推荐团购产品的信息完整性,信息越完整,越能提升我对产品的信任度
很不同意
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很同意
2. 短视频清晰展示产品原价与团购价对比、规格、份量、使用期限、限用区域及使用方法等,会增强我对这款团购产品的信任度及购买意愿
很不同意
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很同意
3. 短视频清晰完整地展示团购产品商家的资质证明(如营业执照/门店实拍)信息,会让我更信任并提高购买这款产品的愿意
很不同意
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很同意
(二)有关短视频中视频内容的信息可视化
4. 短视频中团购产品内容信息的可视化程度,即将产品信息的视觉性表达程度,会影响我对产品的理解性
很不同意
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很同意
5. 短视频里将团购产品的核心营销信息(属性、价格、规则、场景等),转化为直观简洁的视觉化表达形式(画面、字幕、特效、镜头语言等)即可视化,会更让我理解产品特性与提高购买意愿
很不同意
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很同意
6. 短视频里将产品核心信息可视化,如用简洁字幕说明团购产品的规格大小、真实拍摄产品细节等,会提高我购买这款团购产品的愿意
很不同意
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很同意
(三)有关短视频中视频内容的信息可信度
7. 短视频里团购产品内容的信息越是真实可信,越能提高我对产品的信任度与购买意愿
很不同意
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很同意
8. 短视频传递的团购产品相关营销信息是真实、客观,且信息与实际产品 / 交易规则相符、无虚假夸大和误导性表述,即确保信息的可信度,会让我提升信任度与购买意愿
很不同意
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很同意
9. 短视频里团购产品内容的信息可信度是我十分关注的
很不同意
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5
很同意
(四)有关短视频中视频内容的信息易理解性
10. 短视频中能够清晰快速展示关键团购信息(如有效期、使用范围、产品细节等),无需反复观看就能看明白,即信息易理解性高,对于该团购产品感兴趣的用户,会更促使其完成购买行为
很不同意
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很同意
11. 短视频的信息表述通俗易懂、无专业术语和歧义,信息易理解性越高,会使我更好理解产品的特性与使用方式
很不同意
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很同意
12. 短视频中产品/产品团购卷的使用方式在适配的需求场景下展现出来,会增强我对该产品的理解与好感,提升购买意愿
很不同意
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很同意
(五)有关短视频中视频内容的情绪基调
13. 对于短视频里宣传团购产品时的情绪基调,如视频展现的整体情绪氛围与情感倾向,我是会容易受影响的
很不同意
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很同意
14. 我会因为短视频里宣传团购产品时所营造紧迫下单的情感氛围,而提升我的购买意愿
很不同意
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很同意
15. 短视频里宣传团购产品时营造的情绪基调我是比较重视的
很不同意
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很同意
(六)有关短视频中视频内容的互动性表达
16. 对于团购产品种草短视频的互动量,如点赞、评论、转发量等互动性内容,会影响我的观看兴趣与购买意愿
很不同意
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很同意
17. 短视频的互动性内容我是比较关注的,例如评论区的发言、点赞量等
很不同意
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很同意
18. 短视频“点赞评论转发享七折”“朋友圈转发后公开五小时享优惠”等互动话术,会提升我的互动行为与购买意愿
很不同意
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很同意
(七)有关短视频中视频内容的场景化共情
19. 我会比较关注短视频里对于团购产品所营造的场景化展示或使用
很不同意
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很同意
20. 短视频的消费场景营造更接近与贴合真实生活,如打工人干饭、学生党聚餐等日常消费场景,更能增强我的共情,提升我的购买意愿
很不同意
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很同意
21. 短视频呈现的场景化内容与我能达到情感共鸣,会促使我优先选择这款产品
很不同意
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很同意
(八)有关短视频中视频内容的人格化表达
22. 种草宣传团购产品的视频里,博主的语言风格、肢体表达方式及真情流露模式等人格化表达,会影响我的产品购买意愿
很不同意
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很同意
23. 若视频里的博主展现是一个 “鲜活、有温度、有立场” 的人格化表达主体,而非冰冷的内容载体,更会提升我的购买意愿
很不同意
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很同意
24. 当同类型团购产品的视频同质化严重时,博主独特的人格化表达更能影响我的观看兴趣与购买意愿
很不同意
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很同意
(九)消费者购买意愿
25. 我会主动向身边的人推荐上述类似短视频中的团购产品
很不同意
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很同意
26. 若有某种产品的消费需求,我会优先选择上述类似短视频推荐的团购产品
很不同意
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很同意
三、结束语
恭喜您完成所有问题!再次衷心感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的回答对本研究至关重要。祝您生活愉快!
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