游客调研问卷\n《智慧旅游背景下游客对公共数据开放的认知与使用行为研究问卷》\n

亲爱的参与者，感谢您参与本次问卷调查。此问卷旨在研究智慧旅游背景下，游客如何认知并使用公共数据优化旅游体验、提升出行效率。所有数据仅用于学术研究，您的个人信息将严格保密。

第一部分：
基本情况

1.您的性别：

男女

2.您的年龄：

18岁以下18-29岁30-39岁40-54岁55岁及以上

3.您的职业：

学生白领企业管理者自由职业政府/事业单位人员教育工作者其他（请注明）

4.您的学历层次：

高中及以下大专本科硕士博士其他（请注明）

5.您每年旅游的频率：

1-2次3-4次5次及以上

6.您通常的旅游类型是：

自助游团队游商务旅游休闲度假其他（请注明）

7.您通常通过哪些平台获取旅游信息？

官方旅游APP第三方旅游平台（如携程、马蜂窝等）社交媒体平台（如微信、微博等）旅游论坛或博客其他（请注明）

8.您是否了解智慧旅游相关技术（如智能导览、电子票务等）？

完全不了解听说过但不了解一般有一定了解完全了解

9.您是否使用过景区提供的智慧旅游服务？

是否

10.您是否使用过公共数据（如游客流量、设施开放信息等）来规划旅行？

从不使用偶尔使用经常使用

11.您是否关注旅游数据的隐私保护问题？

完全不关注不太关注一般一般关注非常关注

12.您每次旅游时是否会使用智慧设备或平台来提高旅游体验？

从不使用偶尔使用经常使用

13.您是否了解并使用过“旅游公共数据开放平台”（如政府文旅部门推出的，可开放/获取景区、酒店、餐饮等协同数据的官方平台）？

完全不了解一般了解但未使用了解且已使用

第二部分：
量表

14. 您对智慧旅游服务的满意度如何？

非常符合
比较符合
一般
比较不符合
非常不符合

1.对智能导览服务的满意度

2.对电子票务的满意度

3.对无接触支付系统的满意度

4.对游客流量数据使用的满意度

5.对数据隐私保护的满意度

15. 您认为公共数据开放对游客体验的影响如何？

非常符合
比较符合
一般
比较不符合
非常不符合

1.景区设施开放信息的影响

2.游客流量信息的影响

3.景区天气数据的影响

4.智能推荐服务的影响

5.无接触支付的影响

16. 您是否愿意为获得更好的旅游体验提供个人数据？

非常符合
比较符合
一般
比较不符合
非常不符合

1.提供个人旅游习惯数据

2.提供消费偏好数据

3.提供位置数据

4.提供社交媒体数据

5.提供旅行日程安排数据

17. 您认为数据隐私保护对游客选择智慧旅游服务的影响如何？

非常符合
比较符合
一般
比较不符合
非常不符合

1.对个人数据保护的关注程度

2.对支付信息安全的关注

3.对个人行为数据隐私的关注

4.对共享数据平台的信任度

5.对智慧旅游企业的数据处理透明度的期望

18.您认为智慧旅游服务能够提高旅游的便利性吗？

非常符合
比较符合
一般
比较不符合
非常不符合

1.智能导览提高便利性的程度

2.无接触支付提升便利性的程度

3.智慧停车系统提升便利性的程度

4.在线票务服务提升便利性的程度

5.数据共享平台提升便利性的程度

19.您对智慧旅游的未来发展持何种态度？

非常符合
比较符合
一般
比较不符合
非常不符合

1.更智能的导览系统

2.更高效的票务系统

3.更精准的旅游推荐

4.更强的隐私保护措施

5.更好的用户体验

第三部分：
开放问题

20.您认为智慧旅游的未来发展应重点关注哪些方面？

21.您认为旅游数据共享会带来哪些风险？

22.您认为智慧旅游如何才能更好地提升游客的旅游体验？

更多问卷复制此问卷