2026年2月份ICU护理工作满意度调查报告
尊敬的家属:
感谢您对我科护理工作的支持!为持续改进服务质量,请您根据实际体验填写以下问卷。本问卷匿名填写,信息仅用于质量分析,感谢配合!
您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查5分最高分(非常满意),0分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价
一、基本信息
1.
您与患者的关系:
配偶
子女
父母
其他亲属
朋友/同事
2.
患者入住ICU时长:
3天以内
3-7天
7天以上
二、对责任护士的评价(请勾选最符合的选项,1-5分表示非常不满意→非常满意)
3.
您对护士的入科健康宣教是否满意?
?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
4. 您对
护士的耐心解答疑问
非常满意
满意
不满意
非常不满意
5.
护士主动告知治疗/护理措施
是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
6.
探视期间环境维护(隐私、安静等)
是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
7. 您对病区护理技术水平是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
8. 当您有困难时,您对护理人员协助解决方面是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
9. 您对护士出科指导是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
10. 总体来说,您对护理人员工作的总体评价
非常满意
满意
不满意
非常不满意
11. 您对护士的服务还有什么建议和意见
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