关于商品宣传信息呈现、消费者信任与购买决策之间关系的问卷调查

尊敬的受访者，您好！为了解商品宣传中“大小字信息呈现”、消费者信任与购买决策之间的关系，我们开展本次调研，问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究。衷心感谢您的支持与配合！

本问卷中提及的“大小字”，指通过视觉突出度区分的两类信息：

大字信息：通常为大字号，位于视觉中心的内容，多为产品核心卖点，营销手段等吸睛信息（如“全场五折”、“0糖0脂”、“逆光之王”等）；
小字信息：通常为小字号，位于边缘/角落的内容，多为使用限制、适用条件等补充信息（如“五折起”的“起”字、“仅限新用户”、“有机会得”等）。
1. 您的性别是？
2. 您的年龄段是？
3. 您目前的身份是？
4. 您所在的城市是？
5. 您的月均个人可支配收入（或生活费）为？
6. 您日常的消费频率是？
7. 您日常购买频率最高的商品品类是？
8. 您通常通过哪些渠道了解或购买商品？
9. 您平时购物时，对品牌的关注程度是？
10. 您在消费决策中更接近以下哪种类型？
11. 面对商品宣传展示的营销内容和限制说明，您能快速找到需要的信息吗？
12. 您在看到商品的宣传信息时，第一眼会优先关注？
13. 您是否会主动留意商品宣传信息中那些字体较小、位置不显眼的说明性文字？
14. 您是否有过因未查看小字补充说明，而遇到权益受限、实际效果与宣传不符等情况？
15.  您在遭遇产品的小字说明对您的权益造成损害，会采取什么行动？
16. “大字信息”能帮助您快速抓住产品想传达的重点
17. “小字说明”有助于您更理性地判断产品是否适合自己
18. 商品宣传中，大小字的排版布局清晰易读
19. 大小字的信息呈现方式会影响您对一个陌生品牌的初始信任
20. 当品牌长期保持大字吸引人、小字清晰透明的宣传方式时，您对该品牌的信任度都会提升
21. 您认为商品宣传中的小字信息对判断品牌可任度是否重要？
22. 品牌宣传中信息透明完整，会让您觉得该品牌更可靠
23. 您在消费时更重视信息完整与理性判断
24. 您会主动对比商品宣传中的各类信息再做出购买决定
25. 大字宣传会明显提升您对产品的兴趣
26. 小字中的限制条件会削弱您的购买冲动
27. 如果不仔细查看小字说明，您仍有可能直接下单
28. 相比于信息相对透明完整的同类产品，您仍会购买“大小字”宣传的产品
29. 对于一个你经常购买并信任的产品，当发现它具有“大小字”形式宣传时，您仍然愿意购买
30. 在什么情况下，您最可能忽略小字信息而完成购买？
31. 当信赖的品牌出现“大小字”情况时，您更倾向于采取哪种后续行为？
32. 在您的购买决策中，“信息呈现是否清晰透明”与“产品品牌基础信任度”相比，其重要程度如何？
信息呈现是否清晰
0
100
产品基础信任与依赖
0
100
33. 请分别评价您对以下品牌使用“大小字”宣传的接受程度：
  • 完全不能接受
  • 很不能接受
  • 不太能接受
  • 一般
  • 比较能接受
  • 很能接受
  • 完全能接受
您长期信赖的品牌
完全陌生的品牌
34. 品牌长期积累的良好声誉能有效缓冲其某次“信息呈现不当”带来的负面影响
35. 若某品牌宣传信息上，大字卖点与小字说明存在表述冲突，您对该品牌的信任度会？
36. 以下哪种小字信息呈现方式最让您感到不信任？
37. 以下哪种小字呈现优化方式，能提升您对信息的接受度？
38. 您认为产品使用小字进行补充说明的主要目的是？
39. 您认为一个因“大小字”问题而让您失望的品牌，通过哪些方式最能重建您的信任？
40. 假如看到了下方小字注释，您还会购买吗？
41. 假如看到了下方小字注释，您对该产品的印象会如何变化？
42.
小字标注会让您对该品牌的信任产生怎样的变化？
43. 您对商品宣传中使用“大小字”的营销方式有什么其他看法或建议？
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