用户生成内容对品牌态度的影响研究调查问卷

尊敬的受访者：
您好！感谢您参与本次学术研究问卷。本问卷旨在了解消费者对网络平台上用户生成内容（如评论、使用体验、产品推荐等）的看法及其对品牌态度的影响。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，不会泄露您的个人信息。完成本问卷约需8-10分钟。您的真实回答对本研究十分重要，非常感谢抽出珍贵时光配合此次研究！
1.
请问您是否在社交媒体平台看到过分享产品、服务的内容？（产品评价、产品测评、种草安利、探店美食等）
2.
您每天使用社会化媒体（如微博、微信、小红书、抖音等）的时间？
3.
网购时您是否会提前搜索社交平台上其他用户购买后的分享信息？
请您回忆一下最近在社交媒体平台（如微博、微信、小红书、豆瓣、抖音等）中浏览用户生成内容（如产品评价、产品测评、美食好物、种草安利贴等）的情景，并针对其中您印象较为深刻的用户生成品牌内容进行下列作答。
4. 用户生成内容质量评价
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我认为平台用户生成内容（如评论、使用体验、产品推荐等）是真实的
我认为平台用户生成内容（如评论、使用体验、产品推荐等）是客观的
我认为用户生成内容（如评论、使用体验、产品推荐等）是值得信赖的
我认为内容发布者具有该产品领域的相关知识
我认为内容发布者拥有丰富的购买经验
我认为内容发布者拥有丰富的使用经验
我认为内容发布者对我想购买的产品很了解
我认为该平台的用户之间总是容易乐于分享产品信息、使用体验
我认为通过搜索他人的消费分享能获取有价值的产品信息
5. 消费者涉入度评价
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍微不同意
  • 不好说
  • 稍微同意
  • 同意
  • 非常同意
该内容所涉及的品牌/产品与我的个人需求和日常生活高度相关
在购买该品牌产品时，我会投入大量精力去搜集和比较相关信息
我对这类品牌有强烈的个人兴趣和关注
这类产品/品牌能引发我的情感共鸣
这个品牌/产品符合我的个人价值观和生活方式
选择这个品牌/产品有助于表达我的个人风格与身份
6. 感知可信度评价
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我认为该内容信息作者是值得信赖的
我认为该内容信息作者是具有吸引力的
我认为该内容信息是基本完整、准确的
我认为该评价信息内容清晰，容易理解
我认为该渠道所提供的内容信息是可靠的
我认为在该渠道可以找到想要的信息
7. 感知风险评价
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
根据用户生成内容所示，该产品可能无法达到我预期的功能效果或使用标准
用户分享内容让我担心产品核心性能存在不稳定或缺陷
从评价描述看，产品使用体验可能与宣传存在明显落差
使用该产品可能会带来不愉快或失望的体验过程
选择该品牌可能影响我在他人眼中的形象或评价
在社交场合使用该产品，可能会引发他人的负面看法
购买该产品后，我可能会产生后悔或不安的情绪
根据用户反馈，选择该品牌容易引发后悔或焦虑情绪
请您综合以上信息，对本次回忆中用户生成内容所针对的品牌进行评价
8. 品牌态度评价
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍微不同意
  • 不好说
  • 稍微同意
  • 同意
  • 非常同意
我不认为它是一个好品牌
我认为它是一个令人满意的品牌
我对这个品牌抱有好感
我对这个品牌持积极的态度
我不喜欢这个品牌
以下填写您的基本信息，感谢最后的耐心配合
9. 您的性别：
10. 您的年龄段：
11. 您的教育程度
12. 您的月收入或月生活费
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