大学生二手产品交易偏好及风险防范

您好!我们正在开展 “大学生二手产品交易偏好及风险防范” 调研,旨在了解大家二手交易的真实需求,为优化校园二手交易环境提供参考。本次调研聚焦二手产品购买行为,问卷仅用于学术研究,所有数据严格保密,预计耗时 8-10 分钟。请您根据实际情况填写,衷心感谢您的支持!

第一部分:二手交易场景偏好(数值填空,仅填 0-10 分,0 = 非常不愿意,10 = 非常愿意)
1. 场景 1:二手电子数码产品(如无线耳机),价格 300 元,成色 95 新,交易渠道为 “线上闲鱼(支持平台验货)”,您的购买意愿:______
2. 场景 2:二手教材教辅(如考研真题),价格 50 元,成色 9 成新,交易渠道为 “线下校园市集(当面验货)”,现场支付,您的购买意愿:______
3. 场景 3:二手服饰鞋包(如休闲鞋),价格 150 元,成色 8 成新,交易渠道为 “线上闲鱼(不支持验货)”,您的购买意愿:______
4. 场景 4:二手生活用品(如加湿器),价格 200 元,成色 95 新,交易渠道为 “线下宿舍楼下交易(无验货)”,现场支付,您的购买意愿:______
5. 场景 5:二手运动器材(如瑜伽垫),价格 80 元,成色全新未拆,交易渠道为 “线上校园二手群(群主担保 + 卖家为校园认证用户)”,微信转账,您的购买意愿:______
6. 场景 6:二手电子数码产品(如平板电脑),价格 1500 元,成色 9 成新,交易渠道为 “线上闲鱼(支持平台验货)”,您的购买意愿:______
7. 场景 7:二手教材教辅(如专业课本),价格 30 元,成色 8 成新,交易渠道为 “线下校园市集(无验货)”,现场支付,您的购买意愿:______
8. 场景 8:二手服饰鞋包(如外套),价格 250 元,成色 95 新,交易渠道为 “线上闲鱼(支持平台验货)”,您的购买意愿:______
9. 场景 9:二手生活用品(如收纳箱),价格 60 元,成色 9 成新,交易渠道为 “线下校园超市旁交易(当面验货)”,现场支付,您的购买意愿:______
10. 场景 10:二手运动器材(如羽毛球拍),价格 120 元,成色 9 成新,交易渠道为 “线上校园二手群(无担保)”,微信转账,您的购买意愿:______
11. 场景 11:二手生活用品(如小型洗衣机),价格 400 元,成色 9 成新,交易渠道为 “线下校园市集(支持 3 天质量保障,有问题可退换)”,现场支付,您的购买意愿:______
第二部分:二手产品交易现状与评价
12. 您是否有过二手产品购买经历?(单选,跳转设置:选 “否” 跳至第 10 题)
13. 您购买二手产品的主要渠道是?(多选)
14. 您购买二手产品时,优先选择以下哪种卖家?(多选)
15. 您主要购买哪类二手产品?(多选)
16. 您购买二手产品的频率是?(单选)
17. 您单次购买二手产品的金额通常在哪个区间?(单选)
18. 您是否向身边同学推荐过二手产品购买渠道 / 具体产品?(单选)
19. 请对您的二手交易体验进行评价(量表题,1 = 非常不同意,2 = 不同意,3 = 一般,4 = 同意,5 = 非常同意)
20. 请对您的二手交易整体满意度打分(数值填空,仅填 0-100 分,0 = 非常不满意,100 = 非常满意):______
21. 您认为当前二手交易最需要改进的地方是?(多选)
22. 您未购买过二手产品的主要原因是?
第三部分:二手产品购买动机(量表题,1 = 非常不符合,2 = 不符合,3 = 一般,4 = 符合,5 = 非常符合,未使用者可基于 “若购买” 假设回答)
23. (1)追求高性价比,节省开支:
24. (2)支持环保,减少资源浪费:
25. (3)应急需求(如短期使用教材):
26. (4)尝试新鲜事物(体验二手交易):
27. (5)特定产品仅需短期使用,二手更划算:
28. (6)受身边人推荐 / 影响:
29. (7)降低购买成本,避免为短期使用的产品支付全款:
第四部分:二手交易风险认知
30. 您在购买二手产品前,对二手交易的风险(如质量问题、诈骗)了解程度如何?(单选)
31. 您在进行二手交易前,会如何对待交易规则 / 卖家说明?(单选)
32. 您是否有过以下二手交易风险经历?(多选)
请评价您对二手交易风险的主观认知(量表题,1 = 非常不符合,2 = 不符合,3 = 一般,4 = 符合,5 = 非常符合)
33. (1)我认为二手交易风险较高:
34. (2)我能准确判断二手交易中的风险:
35. (3)我知道如何规避二手交易风险(如验货 / 走担保):
36. (4)我清楚二手交易纠纷的维权途径:
37. 若您遇到二手交易纠纷(如货不对板、卖家失联),会采取哪种方式应对?(多选)
第五部分:人口统计信息
38. 您的性别:(单选)
39. 您的年级:(单选)
40. 您的月生活费区间:(单选)
41. 您的家庭所在地:(单选)
42. 您的专业类别:(单选)
再次感谢您的耐心填写!祝您学习生活愉快!
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