陕西省电子消费卷使用现状调查问卷(终版)[复制]
注:问卷中所提及的“消费券”均为政府发放下的消费券,目前主要集中于云闪付APP。各大电商平台发放的优惠券不属于本问卷的讨论范畴。
1. 您的性别:
女
男
2. 您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您的居住地为:
西安市
榆林市
咸阳市
宝鸡市
延安市
渭南市
汉中市
安康市
商洛市
铜川市
4. 您目前的职业是:
在校学生
政府/机关干部/公务员
专业技术人员(如医生/律师/老师等)
普通职员/工人
企业管理者
个体经营者
自由职业者
待业/退休
其他
5. 您的月收入为:
1000元及以下
1001–3000元
3001–5000元
5001–10000元
10001--30000元
30000元以上
6. 您对云闪付APP了解程度为:
不用/下载了但很少用
偶尔会使用
经常使用
7. 您不用/很少用云闪付APP的因素有哪些:
平常用不到此应用
操作流程复杂,界面不友好
推送广告消息过多且无法精准关闭
占用内存/存储空间过大
启动速度慢、卡顿频繁
同类APP可替代,比云闪付更便捷
其他
8. 您平均每年领取、使用陕西政府消费券的次数为
0-2次
3-5次
6-10次
10次以上
9. 如果某次您没有领取到消费券,对于本次消费,您会怎么做:
我仍会进行本次消费,支付原价费用
我仍会进行消费,但可能会选择更便宜的商品、减少购买数量等来降低消费金额
我会取消或无限期推迟本次消费计划
我不确定
10. 以下产品中,您更倾向于关注哪些方面的消费劵?
手机
平板/电脑
智能手表/智能眼镜
数码相机/投影仪
冰箱/空调/洗衣机/电视/热水器
智能家居(如智能音箱/智能门锁等)
其他家电(如扫地机器人/空气炸锅/洗碗机/电饭煲等)
汽车
体育
文旅
服饰
饮食
其他
11. 您通常通过哪些渠道获取陕西政府消费券的发放信息
政府官网
新闻媒体
公众号推送
云闪付APP消息推送
亲友告知
不太关注
其他
12. 您不太关注消费券发放信息的原因有哪些:
时间成本高,认为关注和使用消费券的时间不如直接消费
自身消费需求与券种不匹配(如多发放电子产品消费券,但很少买电子产品)
对消费券发放平台不信任(如担心个人信息泄露等)
觉得优惠力度太小,不值得关注
平时消费习惯固定,无需额外优惠刺激
其他
13. 对于陕西省政府消费券的设计,您的态度为:
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我认为消费券的使用规则清晰易懂
消费券的发放方式(如发放平台等)与我平时的支付习惯相符
我认为消费券的领取流程简单便利
消费券覆盖的商家范围正是我经常消费的
我觉得消费券的折扣力度很有吸引力
14. 对于陕西消费券的宣传,您认为:
几乎没有
较少
一般
较多
经常
我通过多种渠道(如公众号、APP推送等)都看到过消费券的发放信息
我在消费券开始发放前,能提前收到相关预告或提醒
消费券的宣传内容对我很有吸引力
消费券的宣传频率很高,让我在活动期间反复接触到相关信息
15. 对于陕西省政府发放的消费券,您的感知为:
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
使用消费券让我获得了实实在在的优惠(省了钱)
消费券使用简单方便,我用起来不费劲
用政府发放的消费券,让我感受到了惠民关怀
16. 对于陕西省政府消费券,您的态度为:
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
如果有消费券活动,我会积极关注并参与领取
如果我领到消费券,我会在有效期内使用它
我愿意向亲朋好友推荐陕西省政府消费券活动
17. 对于陕西省政府消费券的使用,您的态度为:
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
领到消费券促使我立即进行了原本可能会推迟的消费
为达到消费券的使用门槛,我增加了原计划的消费金额
如果消费券适用于我“想要但非必要”的品类,我更可能因此新增消费
我因为某家店支持使用消费券,而选择了它,放弃了原本经常去的店
18. 您在领取消费券时遇到过哪些问题
领取/使用流程复杂
附近适用商家过少/线下参与商户过少
规定使用时间过短
平台卡顿/抢券失败
消费券信息获取困难
消费券种类过少
从未遇到过问题
其他
19. 为保证填写质量,此题为测试题,请选择C选项
A
B
C
D
20. 您认为当前消费券发放方式在哪些方面能改进?
简化领取/使用流程
增加发放平台
扩大使用范围(如增加合作店铺、使用方式等)
加强宣传推广
增加消费券种类
增强补贴/优惠力度
没有需要改进的
其他
21. 如果消费券可在多平台发放,您更倾向于使用哪些平台?
支付宝
微信
美团
云闪付
各银行APP
线下活动
其他
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