国潮品牌价值观与消费者忠诚度关系调研
尊敬的受访者:
您好!本问卷旨在研究国潮品牌价值观与消费者忠诚度的关系,所有数据仅用于学术研究,全程匿名处理,严格保密您的个人信息。问卷预计填答时间 5-8 分钟,请您根据实际消费体验如实作答。衷心感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息
1. 您的性别是:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄是:
A. 18-22 岁
B. 23-28 岁
C. 29-35 岁
D. 36 岁及以上
3. 您的学历是:
A. 高中及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
4. 您月均可支配收入 / 生活费为:
A. 3000 元及以下
B. 3001-5000 元
C. 5001-8000 元
D. 8001-12000 元
E. 12001 元及以上
第二部分:国潮品牌消费情况筛查
5.
过去 1 年内,您是否购买过国潮品牌产品(如李宁、花西子、故宫文创、茶颜悦色等)?
是
否
题目分组 1:品牌价值观感知
6. 该品牌会通过宣传介绍传统文化相关知识
很不同意
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很同意
7. 该品牌更看重中国本土文化,不盲目学外国潮流
很不满意
1
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5
很满意
8. 用这个品牌会让我觉得 “国货真厉害”,有民族自豪感
很不满意
1
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很满意
9. 买这个品牌,就是我支持中国本土文化的一种方式
很不满意
1
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很满意
10. 该品牌说的理念(如踏实做产品、传承文化)很合我心意
很不满意
1
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很满意
11. 该品牌的价格不算贵,没有乱涨价
很不满意
1
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很满意
12. 该品牌的包装或材料是环保的(如可回收、不浪费)
很不满意
1
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5
很满意
题目分组 2:品牌情感融入
13. 该品牌的文化表达(如图案、宣传语)能让我有共鸣
很不满意
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5
很满意
14. 因为这个品牌的文化内涵,我会觉得自豪、想一直支持它
很不满意
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5
很满意
15. 该品牌的服务承诺靠谱,不会让消费者失望
很不满意
1
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5
很满意
16. 我觉得这个品牌会一直坚守自己的核心价值(如传承文化)
很不满意
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很满意
17. 该品牌的文化理念和我自己认同的很像
很不满意
1
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5
很满意
题目分组 3:消费者忠诚度
18. 我会主动跟亲友推荐这个国潮品牌
很不满意
1
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很满意
19. 比起其他同类品牌,我更喜欢这个品牌
很不满意
1
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很满意
20. 我会关注这个品牌的新品、活动等动态
很不满意
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很满意
21. 就算其他品牌搞促销,我也还是选这个品牌
很不满意
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很满意
22. 我会在小红书、抖音等平台分享这个品牌的产品 / 体验
很不满意
1
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很满意
题目分组 4:调节变量 - 文化参与度
23. 我经常去非遗体验、文化展览、传统节日活动等
很不满意
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很满意
24. 我会主动看中国历史、传统工艺相关的视频或文章
很不满意
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很满意
25. 我觉得传统文化很重要,愿意为传承它做些事(如支持国潮)
很不满意
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5
很满意
补充题
26. 过去 1 年,您购买国潮品牌的频次?
A. 1-2 次
B. 3-5 次
C. 6-10 次
D. 10 次以上
27. 您主要购买的国潮品牌品类?
A. 服饰鞋包
B. 美妆护肤
C. 文创产品
D. 食品饮料
E. 家居用品
F. 数码家电
G. 其他
未购买群体补充题
28. 我知道李宁、花西子、故宫文创等国潮品牌
很不同意
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很同意
29. 我觉得国潮品牌的产品设计(如传统元素)很有特色
很不满意
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很满意
30. 我认同国潮品牌传承中国文化的理念
很不满意
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很满意
31. 我觉得国潮品牌的产品质量应该靠谱
很不满意
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很满意
32. 未来1年内,我有购买国潮品牌产品的打算
很不满意
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很满意
33. 比起外国品牌,我更愿意尝试国潮品牌
很不满意
1
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很满意
34. 您过去 1 年没买国潮品牌的主要原因是什么?
A. 没遇到喜欢的款式 / 品类
B. 觉得价格偏高
C. 担心产品质量 / 效果不好
D. 对国潮品牌了解太少
E. 更习惯买外国品牌
F. 没有购买需求
G. 其他
35. 您主要通过哪些渠道了解国潮品牌?
A. 抖音 / 小红书 / 微博等社交平台
B. 亲友推荐
C. 线下门店 / 商场
D. 电视 / 广告
E. 电商平台(淘宝、京东等)
F. 其他
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