沈阳工业博物馆游客旅游需求与体验评价调查问卷
尊敬的游客:
您好!为进一步优化沈阳工业博物馆的服务质量,挖掘工业文旅融合潜力,精准匹配游客旅游需求,我们开展本次问卷调查。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于博物馆文旅发展研究,恳请您根据实际体验如实作答,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 61岁及以上
3. 您的学历:
A. 初中及以下
B. 高中/中专
C. 大专
D. 本科
E. 硕士及以上
4. 您的职业:
A. 学生
B. 企业职工
C. 机关/事业单位工作人员
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
5. 您的居住地:
A. 沈阳市内
B. 辽宁省内其他城市
C. 辽宁省外
D. 国外
6. 您的同行人员:
A. 独自一人
B. 家人/亲属
C. 朋友/同事
D. 研学/团建团队
E. 其他
7. 您的月均可支配收入:
A. 3000元及以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 无收入
二、出行与游览基本情况
1. 您是通过哪种渠道了解到沈阳工业博物馆的?(可多选)
A. 社交媒体(抖音/小红书/微信等
B. 旅游平台(携程/美团/马蜂窝等)
C. 朋友/家人推荐
D. 媒体报道(电视/报纸/公众号等)
E. 路过/周边游玩偶遇
F. 学校/单位组织
G. 其他
2. 您本次出行的主要目的是?(可多选)
A. 休闲观光
B. 工业文化体验/研学
C. 亲子互动
D. 朋友/家人聚会
E. 团建/商务考察
F. 摄影打卡
G. 其他
3. 您本次前往博物馆的交通方式是?
A. 自驾
B. 公共交通(公交/地铁)
C. 网约车/出租车
D. 旅游大巴
E. 其他
4. 您本次在博物馆的游览时长约为?
A. 1小时及以下
B. 1-2小时
C. 2-3小时
D. 3小时及以上
5. 您是否是首次到访沈阳工业博物馆?
A. 是
B. 否,到访过______次
6. 您本次沈阳之行,是否将本博物馆作为核心游览景点?
A. 是
B. 否,只是行程附带景点
三、游览体验评价(请根据您的实际感受,在对应选项打√,5分为非常满意,1分为非常不满意)
展馆陈列布置
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
展品丰富度/特色
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
展品讲解清晰度(文字/语音/人工)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
场馆环境(环境/氛围)配套设施(卫生间/休息区/饮水区等)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
1. 您认为目前博物馆的讲解服务中,最需要优化的点是(可多选)
A. 增加人工讲解场次
B. 优化语音讲解内容/音质
C. 增加展品文字讲解细节
D. 提供多语言讲解
E. 讲解人员专业度提升
F. 无明显问题
G. 其他
2. 您在游览过程中,印象最深刻的是?(可多选)
A. 特色工业展品
B. 互动体验项目
C. 场馆工业氛围营造
D. 讲解服务
E. 配套服务
F. 其他
3. 您认为目前博物馆游览体验中,最突出的问题是?(可多选)
A. 互动体验项目偏少
B. 展品讲解不够生动
C. 配套设施不完善
D. 游览路线指引不清晰
E. 周边餐饮/购物选择少
F. 人流量过大/拥挤
G. 无突出问题
H. 其他
四、旅游需求与文旅融合产品期望
1. 您希望博物馆增加哪些类型的互动体验项目?(可多选)
A. 工业器械模拟操作
B. 工业历史沉浸式演绎(话剧/情景剧)
C. 工业手作体验(如铁艺/木工等)
D. 工业知识趣味问答/闯关
E. VR/AR工业场景复原体验
F. 工业摄影打卡点打造
G. 其他
2. 您对沈阳工业博物馆的文旅融合产品,更关注哪些方面?(可多选)
A. 工业文化与文创产品结合
B. 工业文化与餐饮结合(工业主题餐厅)
C. 工业文化与研学课程结合
D. 工业文化与夜间旅游结合(夜展/灯光秀)
E. 工业文化与周边景区联动(工业旅游线路)
F. 工业文化与直播/文创市集结合
G. 其他
3. 您是否愿意购买博物馆的文创产品?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
E. 非常不愿意
4. 您偏好的文创产品类型是?(可多选)
A. 工业元素摆件/模型
B. 实用日用品(水杯/笔记本/帆布袋等)
C. 文创饰品
D. 工业历史书籍/明信片
E. 定制化纪念产品
F. 其他
5. 您是否愿意参与博物馆推出的工业研学/体验课程?(如工业历史讲堂、手作体验等)
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
E. 非常不愿意
6. 若参与研学/体验课程,您能接受的单次费用范围是?
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201元及以上
E. 希望免费
7. 您是否希望博物馆推出夜间游览项目?(如工业主题灯光展、夜间沉浸式体验等)
A. 非常希望
B. 希望
C. 无所谓
D. 不希望
E. 非常不希望
8. 您希望博物馆与哪些周边资源进行联动,打造工业旅游线路?(可多选)
A. 沈阳其他工业遗址/博物馆
B. 沈阳特色商圈/美食街
C. 沈阳自然景区/公园
D. 沈阳历史文化景点(故宫/张氏帅府等)
E. 辽宁省内其他工业旅游城市(如鞍山/抚顺等)
F. 不希望联动
G. 其他
9. 您在选择文旅产品时,能接受的人均消费范围是?
A. 100元及以下
B. 101-200元
C. 201-300元
D. 301-500元
E. 501元及以上
10. 您还希望博物馆在哪些方面进行优化升级?(开放性问题,可简要作答)
五、后续游览意愿
1. 您是否愿意再次到访沈阳工业博物馆?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
2. 您是否愿意向朋友/家人推荐沈阳工业博物馆?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次调查问卷,祝您旅途愉快!
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