矫正与预防程序考试

本次考试旨在检验您对《HY-SOP025 矫正与预防程序》的理解和掌握程度。请认真阅读题目，选择正确答案。考试时间为30分钟，满分100分。
1. 基本信息：
姓名：
部门：
员工编号：
以下为正式考试题目，请认真作答。
2. 主导推动客诉之矫正与预防的部门是
3. 预防措施是为消除不符合事项再发，对不符合项原因所采取的矫正措施
4. 以下哪些属于采取矫正与预防措施的时机
5. 制程中出现异常采取的处理形式是
6. 根因分析只需考虑表面问题即可
7. 根因分析可应用的科学工具包括
8. 【纠正与预防措施报告】由哪个部门进行统一纳管
9. 临时处置措施只需考虑对物的临时处置，无需考虑对事的临时处置
10. 当问题出现时，首要应做的是
11. 标准化及横向展开的方式包括
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