温县人民医院分院内科2026年满意度调查

1. 住院期间，病房是否有照顾你的责任护士？
2. 您入院时，病房护士是否为您介绍过病区的环境设施？如呼叫器、床档、电源等的正确使用方法，发生火灾进行疏散时的安全通道位置。
3. 您对病区的环境、秩序满意吗？
4. 您对病区的卫生状况满意吗？
5. 您对护士的服务态度满意吗？
6. 在发生病情变化时，医生护士能及时进行处理吗？
7. 当您生活不能自理时，护士是否会指导家人/陪护对您进行生活照顾？
8. 护士在护理您时，能体谅您的不适，让您尽量舒适并减轻痛苦吗？
9. 护士在巡视病房时，能询问您的需求吗？
10. 在进行各项护理操作时，护士是否主动与您核对身份信息？
11. 在进行操作前，护士能主动与您交流该项操作的目的和注意事项吗？
12. 在进行的护理操作有可能会暴露您的隐私时，护士会注意保护你的隐私吗？
13. 您觉得护士的专业操作技能熟练吗？
14. 护士是否为您讲解过疾病相关的健康知识？
15. 在您遇到困难或疑问时，护士能否及时給予帮助？
16. 护士是否向您或家属交代过疾病康复及预防应注意的事项？
17. 请对您的责任护士护理服务进行总体评价。
18. 病区护士长（或代理护士长）是否能够主动到病房了解情况，征求您的意见及建议！
19. 当您遇到问题需要护士长（或代理护士长）帮助时。能够及时得到妥善安排处理吗？
20. 在住院期间每日给您发放过日费用清单吗？并对各项费用做解释吗？
21. 您最满意的护士
22. 您知晓护士长姓名
23. 您最满意的护士
24. 您的意见和建议
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