2026年2月份外三科住院患者满意度调查

尊敬的病友及家属,你好!为促进我们不断改进护理服务,更贴近你的需求,诚挚征求你们的意见和建议,能否耽误你几分钟的时间,协助我们做一个住院患者护理服务满意度调查,非常感谢你的配合和支持!
1.患者姓名:
2、你的身份是:
3、入院时,你对护士的接待工作,(如及时安排床位,介绍住院环境、住院须知、跌倒风险告知,询问病情)是否满意?
4、当你有需求,如病情变化、感觉不舒服时、需要更换液体时,需要协助翻身等),呼叫后护士大概大约能在多长时间赶到?
5.你在住院期间,经常有护士过来巡视、观察或了解你的病情吗?
6、有治疗需要时,护士是否给您做相关的用药介绍,交代注意事项?
7、你对护士技术操作(如打针,输液,换药,雾化等)是否满意?
8、护士给您做相关健康指导(如:疾病介绍、饮食指导、运动康复指导等),你是否满意?
9、您对病房环境(如:卫生间清洁、病房与走廊整洁安静)是否满意?
10、住院期间,你对病房设施(如:病床稳固可调节、床单被褥整洁夹与舒适,隔帘整洁,窗帘、整洁)是否满意?
11.您在特殊部位检查或治疗时,护士注意做好遮挡保护你的私隐吗?你是否满意?
12.你对护士的服务态度满意吗?
13.你最不满意的护士有哪位?
14.你对护理工作的其他意见或建议:
15.您最满意的护士?
16.食堂给你的总体感觉如何?
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