中心实验室服务质量与需求评估问卷
尊敬的老师/同学：
您好！中心实验室旨在为您的科研工作提供优秀的平台支持。为更直接地了解您的科研需求，
持续优化中心实验室的设备管理、技术支撑与服务流程，
我们特邀您参与本次问卷调查。您的真实体验与建议，是我们改进工作最宝贵的依据。
问卷匿名，仅用于内部服务提升。感谢您拨冗助力！
1. 您的主要身份是？
博士研究生
硕士研究生
本院职工
2. 您对常规仪器的普及情况、操作便捷性及稳定性的满意程度是？
不满意（仪器数量不足、操作复杂、故障率高）
一般（基本满足需求，但仍有改进空间）
满意（数量充足、操作简便、运行稳定）
您的具体意见或建议（如有）：
3. 您对大型仪器的种类、先进性、预约及使用流程的满意程度是？
不满意（种类不全、设备陈旧、预约困难）
一般（基本满足研究需要）
满意（种类齐全、技术先进、使用便捷）
您的具体意见或建议（如有）：
4. 您对操作培训（培训内容、频率、方式及效果）的满意程度是？
不满意（培训不足、效果有限）
一般（有一定帮助，但需加强系统性与频率）
满意（培训系统、及时有效）
您的具体意见或建议（如有）：
5. 您在实验设计、数据分析、论文写作等方面是否获得过有效指导？对此满意度如何？
不满意（缺乏相关指导）
一般（有一定支持，但不够系统或深入）
满意（能获得有效、及时的科研指导）
您的具体意见或建议（如有）：
6. 您对实验室的空间布局、基础设施、环境卫生及安全管理的满意程度是？
不满意（拥挤、设施老旧、存在安全隐患）
一般（基本符合要求，但可优化）
满意（空间合理、环境整洁、安全到位）
您的具体意见或建议（如有）：
7. 您对实验室工作人员服务态度、响应速度及问题解决能力的满意程度是？
不满意（服务意识弱、响应迟缓）
一般（态度尚可，但效率有待提高）
满意（服务热情、响应迅速、专业能力强）
您的具体意见或建议（如有）：
8. 您对实验室的仪器预约制度、收费管理、安全规范等管理制度的合理性的满意程度是？
不满意（制度不合理、执行不透明）
一般（制度基本可行，但执行可更灵活）
满意（制度科学、执行规范、公开透明）
您的具体意见或建议（如有）：
9.
如果请您为实验室的整体服务质量打分（0-100分），您会给予多少分？
不满意(
0
)
满意(
100
)
10. 为提升实验室基础科研支撑能力，您还有哪些具体的意见或建议？（请自由填写，欢迎提出宝贵想法）
问卷结束，衷心感谢您的参与！
我们将认真分析反馈，持续改进，努力为您提供更优质的科研支撑环境。
新春将至，谨祝您骏马腾飞，科研驰骋，佳绩频传！
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