推广策略:
·掌握并执行公司产品推广策略,并制定符合地区情况的行动方案
·辅导下属执行推广策略,准确传递关键信息,并组织相关活动
·根据市场策略的执行情况,向相关部门提供反馈
公司政策:
·学习并掌握公司的各项政策
·遵守公司各项政策的同时,能很好的正向宣传解读
演讲技巧:
·对演讲材料融会贯通,表达逻辑清晰,根据展示目的,对演讲材料进行调整
·精准掌握科室会的行为标准,并积极运用到其他适用演讲的场景及工作中
·发现下属演讲技巧的需改善的方面,并能给予反馈指导和正确的示范
·组织下属进行科室会演讲的演练,并给予反馈与辅导
·发现下属演讲技巧方面的共性问题,组织相关培训并跟进,提升代表技能
客户分级及管理:
·辅导下属收集目标客户的相关信息及数据,确保Crown系统的客户信息的完整性、准确性
·辅导下属进行目标客户的分级管理
·辅导代表定期评估和跟进,结合第三方(IMS等)数据,加强优化管理
业务分析:
·督促和指导下属定期收集各类销售相关信息和数据,并进行分析
·定期汇总地区的各类外部信息(客户、市场、竞争、行业)及内部信息(公司策略、SFE数据、人员情况等)
·准确运用分析工具对各类信息和数据进行定量、定性分析
·通过分析,洞察地区业务的关键问题和关键机会
目标和策略:
·根据区域业务分析的结果,结合公司及产品的策略,预测并确立每位下属的季度/月度业务目标(销售目标,过程目标),符合SMART原则
·根据已确立的地区销售目标及过程目标,制定地区各产品的销售策略,并合理配置资源
·辅导下属合理分解季度/月度指标至每家终端客户,设定对应的过程目标,制定销售策略并合理分配资源
·平衡月度、季度及年度的目标实现过程,规划年度的业务目标及销售策略
计划和执行:
·根据已制定的区域销售策略,制定相应的行动计划,符合SMART原则
·辅导下属制定与地区业务目标和销售策略相匹配的行动计划,定期评估、反馈并提供支持
·定期跟踪地区各项业务目标的达成情况,加强过程监督,必要时对地区策略及计划作出适度调整
达成结果:
·实施可以提升业绩的流程、运作或规范,并对业务结果承担责任
·进行事实分析或外部比较的方法,建立新的操作模式,提高业绩
自我发展:
·熟悉自我发展与成长的价值与意义,并持续自我学习
·掌握团队每个成员的天性中的偏好及优劣势,来匹配相关的项目和工作来锻炼实践,以满足代表自我发展的意愿
·掌握团队成员自我评估天性与能力的现状,并提供帮助改善
辅导与发展他人:
·实地辅导的时间能达到公司要求,并依据业务发展需要和代表发展水平安排优先次序,合理分配实地辅导时间
·在辅导前能根据以往辅导记录设定SMART辅导目标,并与被辅导者进行沟通
·熟悉代表各项能力的期望行为,观察并正确诊断代表的问题行为
·反馈中能利用EECC反馈技巧鼓励并引导代表自我评估,并对代表的进步和优势给予正面鼓励,代表的不足之处给予建设性反馈
·结合能力要求,发现并持续进行辅导代表最需改善之处,使得代表的能力不断提高
·建立区域人才梯度,了解代表的个人发展规划并以发展他人为己任,每年至少进行一次发展对话,了解代表的发展志向