阳西县沙扒滨海景区游客满意度调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!
感谢您在繁忙之中拨冗参与本次问卷调查。我们郑重向您保证,您所提供的信息将得到严格保密。本问卷旨在了解您在沙扒滨海景区的游玩体验与满意度调查,以便景区进一步提升服务质量。本次调查为匿名形式,问卷内容无正确或错误之分,请您根据实际情况如实填写。感谢您的帮助与支持!
一、基本信息
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
3. 您的学历
高中及以下
大学专科
大学本科
硕士及以上
4. 您的职业
公务员
企事业单位工作人员(教师、医生等)
私企工作人员/个体户
学生
离退休人员
军人
其他
5. 您的月收入
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
6. 请问您来自
阳江市内
广东省境内其他城市
国内其他省市
港澳台地区
海外
二、旅游现状与情况
7. 您之前是否到访过阳西县沙扒滨海景区?
是
否
8. 您是第几次到阳西县沙扒滨海景区游玩?
第一次
第二次
第三次
四次及以上
9. 您是通过何种渠道了解到阳西县沙扒滨海景区旅游信息的?
社交媒体(抖音、微信公众号、小红书等)
亲朋好友推荐
旅游网站(携程、美团等)
旅行社推荐
电视广告
其他
10. 您到阳西县沙扒滨海景区的旅游目的是:
生态观光
休闲娱乐
亲子陪伴
朋友聚会
商务团建
研学体验
其他
11. 您到阳西县沙扒滨海景区的交通方式
旅游大巴
网约车/出租车
自驾
公共交通(公交车)
其他
12. 您在景区停留的典型时长是?
3小时及以下
3-6小时
6-12小时
12小时以上
三、游客的旅游感知质量评价
请您结合到阳西县沙扒滨海景区游玩的真实体验和经历作答,所选答案没有对错之分。(评分标准:1=非常不满意;2=不满意;3=一般;4=满意;5=非常满意)
13.
以下题目是关于
阳西县沙扒滨海景区
的
旅游交通
情况,请您根据实际体验进行填写:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
(1)景区外部交通便利度
(2)景区内部游览路线规划情况
(3)景区交通引导标识清晰度
(4)景区停车场服务
14.
以下题目是关于
阳西县沙扒滨海景区
的
旅游体验
情况,请您根据实际体验进行填写:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
(1)景区内资源美誉度(如海水浴场、风筝文化等)
(2)景区大气与水体质量
(3)景区景观独特性
(4)景区娱乐项目趣味性
15.
以下题目是关于
阳西县沙扒滨海景区
的
旅游吸引物
情况,请您根据实际体验进行填写:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
(1)景区自然景观与生态资源
(2)景区特色文化
(3)景区特色美食
(4)景区娱乐项目
16.
以下题目是关于
阳西县沙扒滨海景区
的
景点设施与服务
情况,请您根据实际体验进行填写:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
(1)景区门票与讲解政策清晰合理
(2)景区导览系统途径多元化及网络信号的智能程度
(3)景区公共厕所、休息场所等基础设施情况
(4)景区餐饮服务体验情况
(5)景区安全保障措施完善程度
(6)景区住宿条件的舒适度
四、游客满意度
17.
以下题目是关于阳西县沙扒滨海景区的
旅游环境
情况,
请您结合游玩的真实体验和经历作答,所选答案没有对错之分。(评分标准:1=很不满意;2=不满意;3=一般;4=满意;5=很满意)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
(1)景区卫生环境满意度
(2)景区游览秩序满意度
(3)景区自然生态满意度
(4)景区管理满意度
18. 以下题目是关于游客对
阳西县沙扒滨海景区
的旅游整体满意度
评价,
请您根据实际体验进行填写:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
(1)实际感受与预期相比的满意度
(2)旅游景点与其他同类旅游景点相比的满意度
(3)景区整体体验的满意度
五、游客忠诚
19. 以下题目是关于游客对
阳西县沙扒滨海景区
的
忠诚度
评价,请您结合游玩的真实体验和经历作答,所选答案没有对错之分。(评分标准:1=很不愿意;2=不愿意;3=一般;4=愿意;5=很愿意)
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
(1)愿意再次到阳西县沙扒滨海景区游玩
(2)愿意推荐其他人到阳西县沙扒滨海景区游玩
20. 您认为
阳西县沙扒滨海景区在旅游服务中还有哪些值得改进的地方
交通便利性
景区管理
服务态度
配套设施
其他
21. 您的其他建议或意见
问卷填写结束,谢谢参与!
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