海南春光食品满意度调查

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1. 性别

男女

2. 年龄

18岁以下18-25岁26-35岁36-45岁46-50岁50岁以上

3. 职业

学生企业职员政府/事业单位人员个体经营者/自由职业者

4. 月均可支配收入水平

3000元以下3001-5000元5001-8000元8001-12000元12000元以上

5. 您通常所在的地区

海南省海南周边省份国内其他地区

6. 您购买海南春光食品的频率大约是

每周一次或以上每月数次每季度数次每年数次从未购买过

7. 您认为海南春光食品的产品口味、品种创新程度如何？

非常创新比较创新一般不太创新非常守旧

8. 您在购买或食用海南春光食品时，对其产品质量稳定性的感受是？

非常稳定，始终如一比较稳定，偶尔有小波动一般，有时会感觉不一致不太稳定，波动明显非常不稳定

9. 您认为海南春光食品的现有产品线（如糖果、饼干、果干、椰子粉等）是否能满足不同场合（如送礼、日常零食、旅游特产等）的需求？

非常丰富，选择多样比较丰富，基本满足一般，种类有限比较单一，选择少非常单一

10. 您如何评价海南春光食品的产品包装设计？

非常吸引人，有特色比较美观，中规中矩一般，无特别印象比较普通，有待改进缺乏设计感

11. 您在与海南春光食品客服（如线上咨询、电话反馈等）接触时，对其响应速度的满意度是？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意从未接触过

12.

您是否曾获得过海南春光食品提供的个性化服务（如针对您口味的推荐、节日定制祝福、会员专属优惠等）？

非常一致比较一致一般，略有差异差异较大差异很大无体验

13. 您对海南春光食品的品牌文化（如海南特色、健康理念、传统工艺等）传播效果有何评价？

经常有偶尔有很少从未有过不清楚有此服务

14. 您对海南春光食品的品牌文化（如海南特色、健康理念、传统工艺等）传播效果有何评价？

印象深刻，很有特色有所了解，但印象不深一般，感觉不明显不太了解完全没感觉

15. 总体而言，您认为海南春光食品与市场上其他同类食品品牌相比，其独特性主要体现在？（可多选）

产品具有鲜明海南特色品质可靠，历史悠久包装设计有辨识度服务体验好品牌故事/文化吸引人感觉与其他品牌差异不大

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