哈啰单车市场营销策略优化研究调查问卷

您好！本问卷旨在收集公众对哈啰单车相关用体验与认知的看法，用于哈啰单车营销策略优化的研究。无论您是否实际骑行过哈啰单车，您的真实想法都对研究具有重要参考价值。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术分析，感谢您的支持与配合！

1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您目前常住的城市是:
4. 您对“哈啰单车”这一品牌的了解程度是:
5. 您是否实际使用过哈啰单车服务:
6. 您使用哈啰单车的主要出行场景是:
7. 如果您从未使用过，最主要原因是:
8. 如果您所在区域未来投放该品牌共享单车，您的使用意愿是:
9. 您最初使用哈啰单车的契机是:
10. 与美团、青桔相比，我对哈啰单车的车辆分布密度的整体印象是更令人满意的。
11. 哈啰单车的蓝白配色和品牌形象，相比于其他品牌让我更有记忆点。
12. 我经常途径的地点（如地铁站出口、小区门口、办公楼下），能轻易找到哈啰单车。
13. 注册及实名认证过程非常顺畅，没有感到繁琐。
14. 初次使用哈啰单车时，我能快速理解其使用规则和操作方式。
15. 哈啰单车车身的智能锁解锁速度，能满足我快节奏出行的需求。
16. 通过手机端（如哈啰出行 App 或支付宝端入口）操作时，哈啰单车的系统响应速度能够满足我快节奏出行的需求。
17. 过去一年内，您使用哈啰单车的频率是:
18. 若您过去一年内较少使用或未使用哈啰单车，主要原因是:
19. 我能感受哈啰单车在车辆卫生（如车筐垃圾、车身涂鸦）方面维护得较好。
20. 哈啰单车的硬件性能（如车座舒适度、刹车灵敏、脚踏轻便）在同类产品中表现优秀。
21. 如果遇到车辆故障，通过App报障及后续处理的反馈是及时的。
22. 即使周围有其他品牌的单车，我仍然倾向于花时间寻找哈啰单车。
23. 您目前主要的付费方式是:
24. 考虑到我所在城市的物价水平，哈啰单车目前的计费规则（起步价+时长费）是合理的。
25. 即使哈啰单车价格有所调整，我仍认为其整体性价比是可以接受的。
26. 购买骑行周卡/月卡/季卡后，我使用哈啰单车的频率显著提高。
27. 我愿意向身边的同学、同事或朋友推荐使用哈啰单车。
28. 如果参与“邀请好友奖励骑行券”的活动，我会有很高的参与意向。
29. 我会关注并参与哈啰单车的社会公益活动（如低碳骑行挑战、绿色能量采集）。
30. 这道题请选C
31. 您认为哈啰单车在营销或服务方面最需要改进的一点是?
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