技能大赛7

欢迎参加技能大赛7考试,请认真作答以下题目。
1. 您的姓名:
2. 下列面点小吃属山东风味的一组是()?
3. 世界首台单光子量子计算机诞生在()?
4. 世界上第一部由国家编订并颁布的药典是()?
5. 我国现存常用姓氏有()多个?
6. “夏无酷暑,冬不祁寒,四季得中和景象”为《天水麦积山石窟联》的上联,该联作者是()。
7. 我国被誉为“春城”的城市是()。
8. 以下中国名泉中,有“天下第一泉”之称的是()。
9. 《创世纪》是()的长篇史诗。
10. 旧时江苏坐商的理发店门前竖三色转动圆柱灯,三色是()。
11. 根据我国现行民事立法,下列各项中,对《旅行社条例》中旅游合同性质的认识正确的是()。
12. 承诺是()同意要约的意思表示。
13. 中国第一次有确切日期日食记录的著作是()?
14. 江苏历史上产生过大小曲种50余种,现尚存()。
15. 旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定外,实行()制度。
16. 插花节、耍海会分属于()的节庆活动。
17. 海外游客提出想为希望工程捐款,导游员正确的做法是()。
18. ()导游员可以同意游客自由活动。
19. 为广东四大名园中最小巧玲珑者,全园建筑面积只有近两千平方米,并因其小巧玲珑的建筑风格而著称的是()。
20. 旅游事故的突发性特点,是指这种事故通常()。
21. 在世界画坛上,唯一以国家名称命名的是()。
22. 华氏86度相当于摄氏()。
23. 各级旅游主管部门应当建立旅游突发事件报告制度,下列选项中,属于向上级旅游主管部门报告内容的是()。
24. 为防止接待纠纷的产生,导游应做好()。
25. 对于可能遭遇到的群体性事件,导游应尽量采取必要的预防措施()。
26. 下列选项中,属于泥石流的形成条件的是()。
27. 文化和旅游部推动在线旅游市场高质量发展的基本原则包括()。
28. 导游需要拒绝游客自由活动的几种情形有()。
29. 中国海关禁止出境的物品有()。
30. 我国护照的种类一般分为()。
31. 一位境外客人在商店购物时钱包被盗,内有现金、信用卡等物。导游员的错误做法包括()。
32. 下列体现导游服务的宣传和反馈作用的是()。
33. 导游员要处理好与领队的关系,需要做到()。
34. 交通事故处理结束后,导游人员要写出事故报告,在报告中除了要写明事故的原因和经过外,还必须写清楚()。
35. 旅游者无特殊原因要求提前离团,导游人员要()。
36. 导游在行为上应注意的问题包括()。
37. 导游员对旅游者走失的预防措施包括()。
38. 在旅游景点讲解时,导游员应注意的事项有()。
39. 旅馆工作人员发现罪犯,知情不报或隐瞒包庇的,公安机关可酌情给予()。
40. 下列不能出境旅游的有()。
41. 游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是()。
42. 人的兴趣具有能动的特点,存在()。
43. 导游员要经常使用柔性语言,柔性语言表现为()。
44. 导游员要掌握好观赏节奏,做到()。
45. 根据《旅游法》规定,旅游经营者,是指()。
46. 地陪为游客办理入店手续时,应该()。
47. 首站接团时,全陪应尽快找到旅游团,主要方法有()。
48. 仪容、仪表、仪态虽然表现的是导游人员的外部特征,然而却是其内在素质的体现,它与导游人员的()密切相关。
49. 旅行团将要乘坐的班机被确认将晚点较长时间,导游员下列做法中正确的是()。
50. 欧美国家的旅行社一般分为()。
51. 对误机(车、船)事故的处理,应做到()。
52. 某旅游者因旅游团内部矛盾,要求晚上单独用餐,下列说法正确的是()。
53. 民航运输飞行主要有()这几种形式。
54. 地陪手中的行程单与旅游者或全陪、领队的内容不一致时,地陪正确的解决方法是()。
55. 下列属于造成漏接事故原因的有()。
56. 全程陪同导游的主要职责包括()。
57. 个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时,导游人员应()。
58. 导游员应具备独立的工作能力,其独立性主要体现在()。
59. 为预防旅游者在旅游期间物品丢失,导游人员应该()。
60. 下列体现了导游词的创造要以人为本的是()。
61. 由于受到某些客观因素的影响,旅游计划内的某一景点无法前往,只能以另一景点代替,导游员可采取的措施有()。
62. 旅游者在青岛参观游览期间适逢当地举办“啤酒节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“啤酒节”文艺晚会,导游员应该()。
63. 中国公民有下列情形之一的,不批准其出境:()。
64. 散客旅游的特点有()。
65. 导游语言的艺术处理包括()。
66. 旅游者要求单独外出购物,导游员应()。
67. 在导游服务程序中,以地陪服务为主的是()。
68. 导游服务的特点包括()。
69. 为预防旅游者患病,导游人员应该()。
70. 因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时,导游人员一般可采取以下应变措施()。
71. 旅游服务集体协作共事的方法有()。
72. 下列属于地陪工作主要职责的是()。
73. 下列物品中,旅游者在出境时需向海关申报的是()。
74. 台湾居民可以在()地区申领台湾同胞往来大陆通行证。
75. 下列属于普通签证的有()。
76. 导游领队“一岗双责”是指()。
77. 下列属于导游员应该掌握的旅行知识的有()。
78. 公民申请普通护照的原因可能是()。
79. 下列属于效力待定合同的有()。
80. 下列事项中属于落实接待事宜的是()。
81. 从中国山水画与西方油画的比较,就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异,西方人的思维方式一般是()。
82. 接待好残障游客,关键在于导游要()。
83. 全陪和地陪在导游服务过程中遇到问题,出现矛盾和分歧时,应该()。
84. 下列情况中,应满足客人调换房间要求的是()。
85. 导游员知识面越广、信息量越多,就越有可能把导游工作做得有声有色、不同凡响,这就要求导游员具有()等多方面的知识。
86. 导游人员着装的TPO原则分别是指()。
87. 全陪在末站服务时,应做到()。
88. 在国外住店过程中,领队应提醒游客注意()。
89. 全陪在陪同游客参观游览的过程中,可通过下列哪些措施行使其安全职责()。
90. 因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中正确的是()。
91. 当导游员在机场迎接入境旅游团时,发现该团人数增加了,而增加的游客又无入境签证,此时他应该()。
92. 导游人员在引导旅游者欣赏自然和人文景观时应该提醒旅游者注意观赏的距离和位置,其中包括旅游者与欣赏对象之间的()。
93. 饭店分级的目的在于保护客人的利益,便于行业的管理和监督,饭店分级方法一般有()。
94. 全陪分房时团队出现单男或单女现象,可采取的分房措施是()。
95. 下列对导游工作纪律描述正确的有()。
96. 导游忌讳与外国游客谈论的话题有()。
97. 导游服务的经济性表现在()。
98. 下列属于地陪致欢迎辞的主要内容有()。
99. 下列属于导游服务范围的是()。
100. 下列属于按同一标准对导游人员进行分类的是()。
101. 一个18人的美国旅游团到中国旅游,11月5日晚上,团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病 ,需要他及时回国,导游员小吴得知此消息后,应该()。
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