口腔科满意度调查问卷[复制]
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
请选择
3. 你对科室候诊环境(座椅舒适度,安静度,是否提供饮水/读物)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
4. 你对就诊的接诊效率(到科后挂号,分诊等待时间)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
5. 你对医生的诊疗态度(耐心倾听需求,沟通是否清晰易懂)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
6. 你对医生的专业能力(诊疗方案制定合理性,操作熟练度,疼痛控制的有效性)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
7. 你对科室医疗设备的先进性(仪器是否整洁,操作是否舒适)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
8. 你对护士服务态度(辅助诊疗时的耐心,操作轻柔度)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
9. 你对诊疗过程告知(治疗风险,费用,注意事项是否明确)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
10. 你对诊室环境卫生(整洁度,消毒是否规范)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
11. 你对医疗费用透明度(费用明细是否清晰,无隐性消费)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
12. 你对术后/治疗后随访(是否有医嘱提醒,恢复情况跟踪)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
13. 您是否会向亲朋好友推荐我们科
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
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