邻水县人民医院感染科病房2月护理工作满意度调查

1. 第1题 您出入病房时,护士是否热情对待?
2. 第2题 您住院期间,护士是否经常保持亲切、热情的态度?
3. 第3题 您入院时,护士是否向您介绍了病区环境、住院制度、医护人员及相关安全防护知识(如安全通道、防跌倒、贵重物品保管、外出请假制度等)?
4. 第4题 入院后,护士是否为您戴手腕带?
5. 第5题 您是否知道您的责任护士?
6. 第6题 你是否知道科室的护士长?
7. 第7题 护士能否与您及家属沟通,协助您配合医护工作?
8. 第8题 护士能否主动巡视病房?能否主动加液?
9. 第9题 当您呼叫护士帮忙时,是否能及时获得帮助?
10. 第10题 当您生活不能自理时,护士能否主动询问你的需要和给予相应的帮助?
11. 第11题 当您作特殊检查或手术前后,护士能否为您讲解有关注意事项?
12. 第12题 护士是否为您提供所患疾病、用药的健康指导(如:饮食、休息运动、药物使用等)?
13. 第13题 当医生通知今日要出院时,护士能否为您作出院健康指导?
14. 第14题 您对护士的仪表与语言规范是否满意?
15. 第15题 您有疑问时,护士是否耐心解释?
16. 第16题 当护士为您做治疗时,是否查对您的姓名?
17. 第17题 护士对您的隐私保护?
18. 第18题 您对护士的操作技术是否满意?
19. 第19题 您对护士的责任心是否满意?
20. 第20题 您对科室护理工作的总体评价?
21. 第21题 您最满意的护士
22. 第22题 您最不满意的护士
23. 第23题 请您对医院整体满意度打分__(满分100)
24. 第24题 欢迎您对病房护理工作和医院管理提出意见和建议
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