优质护理服务知识考试

本次考试旨在考察您对优质护理服务相关知识的掌握情况，请认真作答。

1. 基本信息：

2. 优质护理服务的核心目标是（）？

提高护理人员收入提升患者满意度减少护理工作流程增加护理操作数量

3. 以下哪项是优质护理服务强调的“以患者为中心”的核心体现（）？

护理操作标准化护理记录电子化尊重患者的知情权与选择权缩短患者住院时间

4. 优质护理服务中，关于护士配备的要求是（）？

按科室床位数随意配备满足患者护理需求，保证护理质量仅白班配备足够护士即可根据护理人员学历高低配备

5. 在优质护理服务中，基础护理的重要性体现在（）？

仅为患者提供生活照料是构建良好护患关系的基础可省略以节省护理时间主要由家属完成

6. 优质护理服务提倡的护理模式是（）？

功能制护理责任制整体护理小组护理个案护理

7. 护士在优质护理服务中应具备的首要沟通能力是（）？

专业术语运用能力倾听患者诉求的能力快速表达观点的能力书面记录能力

8. 优质护理服务中，对患者进行健康宣教的主要目的是（）？

完成护理工作指标让患者掌握自我照护技能向患者展示护士专业水平减少患者咨询次数

9. 以下哪项不属于优质护理服务中护士的职责范围（）？

病情观察与记录执行医嘱并监测疗效为患者制定治疗方案提供心理护理支持

10. 优质护理服务要求护士对患者的疼痛管理应做到（）？

仅在患者主诉疼痛时处理定期评估并及时干预等到疼痛剧烈时再处理仅使用药物止痛

11. 在优质护理服务中，保障患者安全的关键措施不包括（）？

严格执行三查七对制度加强病房环境安全管理限制患者活动范围做好患者身份识别

12. 优质护理服务中，护理记录的要求是（）？

简单记录，无需详细客观、真实、及时、完整可事后补记，只要内容正确仅记录异常情况即可

13. 护士在为患者提供优质护理服务时，应首先关注患者的（）？

经济状况社会地位心理需求文化程度

14. 优质护理服务中，关于护患沟通的时间选择，以下最适宜的是（）？

患者正在休息时患者情绪激动时患者病情稳定、心情平和时护士工作繁忙时

15. 以下哪项是优质护理服务中“无缝隙护理”的体现（）？

护士仅在工作时间提供护理患者从入院到出院由固定护士负责护理工作仅由高年资护士完成不同班次护士交接时信息不共享

16. 优质护理服务要求对患者的隐私保护应做到（）？

在公共场合讨论患者病情随意泄露患者个人信息为患者诊疗护理时注意遮挡病历资料可随意让他人翻阅

17. 在优质护理服务中，护士进行护理评估的目的是（）？

为制定护理计划提供依据完成护理文书书写任务应付上级检查向患者展示专业能力

18. 优质护理服务中，对出院患者的延续性护理主要目的是（）？

了解患者家庭情况督促患者按时复诊评估护理工作满意度促进患者康复，预防并发症

19. 以下哪项行为不符合优质护理服务中护士的职业素养要求（）？

对患者态度冷漠、不耐烦主动关心患者的需求严格遵守护理操作规程不断学习新知识、新技能

20. 优质护理服务中，提高护理质量的重要途径是（）？

减少护理人员数量降低护理成本加强护理质量控制与持续改进增加患者住院费用

21. 护士在优质护理服务中，与其他医护人员协作的主要目的是（）？

减轻自身工作负担提高工作效率为患者提供整体、协同的医疗护理服务展示团队合作精神

更多问卷复制此问卷