质量管理工具应用培训考核
欢迎参加本次质量管理工具应用培训考核，请认真作答以下题目。
1. 基本信息：
姓名：
一、选择题
2. 鱼骨图又称“因果图”，主要用于
数据统计分析
问题原因的系统分析
流程标准化
目标设定
3. PDCA循环中“C”代表
检查
计划
执行
处理
4. 以下哪项不属于鱼骨图的常用分析维度（“大骨”）
人
机
法
时
5. 在七大质量管理工具中，用于找出“关键少数”问题的工具是
直方图
柏拉图
散布图
控制图
6. 以下哪项是“查检表”的主要作用
展示数据分布
系统收集数据
分析因果关系
监控过程稳定性
7. “控制图”主要用于
比较不同组别数据
监控过程是否处于稳定状态
展示数据频数分布
分析两个变量之间的关系
8. 鱼骨图分析需包含哪些维度下的具体原因
人
机
料
法
环
9. PDCA框架应包含
目标设定、对策制定
试点执行
数据收集与对比
标准化或再循环
二、判断题
10. 鱼骨图绘制时，应尽量避免使用具体问题，保持问题表述的宽泛性
对
错
11. PDCA循环是一个一次性完成的过程，改进后即可结束
对
错
12. 层别法主要用于将数据按不同类别分组，便于比较分析
对
错
13. 散布图可用于判断两个变量之间是否存在相关关系
对
错
14. 七大质量管理工具中，“因果图”即“鱼骨图”
对
错
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