深圳市华发热雪奇迹室内滑雪场消费体验与意愿调研问卷

尊敬的受访者：

您好！我们团队正在进行一项关于“室内滑雪场消费障碍及推广路径”的市场调研，旨在了解您对深圳市华发热雪奇迹室内滑雪场的认知、体验和消费意愿。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们承诺将严格保密，您可以放心填写，（问卷预计占用您5-8分钟时间）感谢您的支持与参与。

1. 请问您的居住地是？
2. 请问您的年龄处于哪个区间？
3. 请问您每月收入处于哪个区间？
4. 请问您是否去过深圳华发热雪奇迹室内滑雪场？
请评价以下因素对您消费意愿的影响程度（1=无影响，5=影响极大，数值越大代表影响程度越强）
5. 经济障碍
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体验游玩的基础费用（门票与滑雪装备租赁）高于心理预期
额外收费项目（如私教课、高级雪具租赁、储物柜）减弱了我的消费意愿
6. 体验障碍
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热血奇迹的雪道质量、基础设施建设、设备新旧程度影响了我的体验
我顾虑滑雪难度较大，缺乏专业技术指导会让我放弃再次前往
7. 认知障碍
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我顾虑室内滑雪场的安全问题
我认为室内滑雪更像一次性体验，缺乏重复消费的吸引力
8. 场景障碍
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参与的交通便利性或入场流程影响了我的体验意愿
客流管理或时间安排让我感觉不够便利和舒适
9. 您对深圳华发热雪奇迹室内滑雪场的品牌认知程度是?
10. 您对在该滑雪场消费的兴趣程度是?
请评价以下因素对您消费意愿的影响程度（1=无影响，5=影响极大，数值越大代表影响程度越强）
11. 经济障碍
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我认为这里的单次游玩总花费超出了我的心理预算
这里缺乏吸引我的优惠套票
12. 体验障碍
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我担心实际体验会因人多拥挤、排队时间长而大打折扣，影响我的消费感受
我担心这里的雪质与滑雪设备不佳，影响我的体验
13. 认知障碍
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我对“热雪奇迹”具体能玩什么、怎么玩不够了解，难以判断是否值得消费
我对该滑雪场的安全保障措施有所顾虑
14. 场景障碍
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我认为前往该场馆的交通不够方便
我觉得场馆内的休息、餐饮等配套服务可能无法满足我的需求
15. 您在选择冰雪消费场馆时，对不同障碍的重视程度（1=完全不关注，5=高度关注）
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消费（与费用、预算、优惠相关的顾虑）
体验（与排队、雪质、设备等游玩感受相关的顾虑）
认知（与项目内容、安全保障等信息不足相关的顾虑）
场景（ 与交通、餐饮、休息等外部条件相关的顾虑）
16. 该障碍直接导致你减少选择热雪奇迹的程度（1=无影响，5=影响极大）
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消费（与费用、预算、优惠相关的顾虑）
体验（与排队、雪质、设备等游玩感受相关的顾虑）
认知（与项目内容、安全保障等信息不足相关的顾虑）
场景（ 与交通、餐饮、休息等外部条件相关的顾虑）
17. 未来6个月内，您是否有前往华发热雪奇
迹消费的计划/意愿?
18. 若热雪奇迹优化以下服务，您的感受如何?（请为每项选择一项最符合您感受的选项:A=喜欢;B=理应如此;C=无所谓;D=能忍受;E=不喜欢）
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
1. 推出亲子套票和学生、军人、老人等专属优惠票
2. 推出价格较低单次体验门票
3. 开设专业滑雪道专属体验时段
4. 增加网红打卡场景（冰雪城堡、灯光秀等）
5. 降低装备租赁、餐饮等配套消费价格
6. 增加专业教练数量，推出阶梯式教培课程
7. 优化交通配套（开通接驳车、增加公交站点）
8. 推出会员储值卡，享消费折扣+优先入场
9. 增设母婴室、儿童游乐区等亲子配套服务
10. 推出跨境客群专属票务
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