外卖骑手社会保险参保意愿调查问卷

适用地区:长沙 / 株洲 / 湘潭 / 衡阳 | 研究主题:要“到手的钱”还是未来保障?

本问卷仅用于学术研究,采用匿名方式收集信息,所有数据只作统计分析,不涉及任何个人可识别信息。填写大约需要 4-8 分钟,您可随时退出。

第0部分 筛选题(符合条件方可继续)

S0-1、近30天内,您是否仍在从事外卖/即时配送工作?
S0-2、您目前主要工作地所在城市是?

第1部分 基本信息

Q1、年龄
Q2、性别
Q3、户籍类型
Q4、受教育程度
Q5、家庭结构
Q6、家庭主要经济负担情况(可多选)

第2部分 平台用工与工作特征

Q7、您主要的骑手用工形态是?
Q8、您主要接单的平台是?(可多选)
Q9、您是否与平台/站点/第三方签订书面劳动合同或协议?
Q10、您是否被要求注册为个体工商户/灵活就业账户以便接单或结算?
Q11、您从事外卖配送的累计时长
Q12、您平均每周工作天数
Q13、您平均每天完成订单量
Q14、您平均每月配送收入(元)
Q15、近3个月您的月收入波动情况
Q16、您目前的身体健康状况
Q17、过去12个月您是否发生过交通事故/受伤或因病住院影响工作?

第3部分 参保现状与信息接触

Q18、您目前已经参加了哪些类型的保险?(可多选)
Q19、如您已参加社会保险,当前主要在哪缴纳?
Q20、您是否听说或参加过“新就业形态人员职业伤害保障”试点/类似项目?
Q21、您是否有过保险理赔/报销经历?(含平台商业险、社保报销等)
Q22、您主要通过哪些渠道了解社会保险信息?(可多选)

第4部分 参保态度与认知

作答方式:请在每题后选择一项。1=非常不同意,2=比较不同意,3=一般,4=比较同意,5=非常同意。

示例:□1 □2 □3 □4 □5(仅勾选一个)

注意力题:为了保证问卷质量,请在本题选择“4(比较同意)”
Q23(1)行为态度
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
参加社会保险能明显提升我未来生活的保障水平
社会保险比个人储蓄更能应对长期风险(如养老、大病、意外)
我认为参加社会保险总体上是利大于弊的
即使当前会减少一些“到手收入”,我仍认为参保是一项值得的长期投入
Q23(2)主观规范
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我身边的骑手朋友多数已经参保或支持参保
平台或站点的倡导与宣传会促使我考虑参加社会保险
政府或社区的宣传让我觉得骑手参保是一种“应该履行”的社会期待
我的家人支持我参加社会保险
Q23(3)可控性与可及性
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我清楚社会保险参保、缴费以及报销/待遇申领的基本流程
参保办理所需的时间、材料和线上操作对我来说并不困难
如果有“一键参保”或线上集中办理入口,我会更愿意参保
社会保险相关政策对我来说解释清楚,不需要反复咨询也能理解要点
即使更换城市或平台,我也能较为顺利地办理参保转移接续或异地报销
Q23(4)经济可负担
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
目前社会保险缴费会降低我当月可支配收入,从而影响日常生活开支(如房租、吃住、家庭支出)
我能接受“按收入分档、收入越高缴费越多”的缴费方式
如果平台或政府能够给予缴费补贴或分担,我会更愿意参保
即使需要长期、持续缴费,我也有能力承担社会保险费用
Q23(5)信任与可兑现
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我认为平台关于保障或保险的相关规则是公开透明、信息可信的
我相信平台会较为公平地执行相关规则,不会随意变动而损害骑手权益
当发生争议或理赔问题时,我相信平台的客服与申诉渠道是有效的
当发生意外或伤病时,相关保障待遇(如报销、理赔、工伤认定)能够按规定兑现
我相信社会保险待遇在申领或报销过程中不会被长期拖延或相互推诿
Q23(6)风险认知
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我认为外卖配送工作本身具有较高的职业风险(如交通事故、受伤、工伤等)
我担心未来养老或重大疾病可能带来的经济压力
我的家庭或日常生活开支在很大程度上依赖我的配送收入
Q23(7)参保意愿
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我目前有较强的意愿参加社会保险
在未来半年内,我愿意开始参加或继续缴纳社会保险
如果可以通过线上方式便捷参保或缴费,我愿意尽快尝试办理
即使未来收入出现波动,我也会尽量保持不断缴(或在条件允许时尽快补缴)

第5部分 参保意愿与政策偏好

Q24、您目前参加社会保险的意愿程度是?
Q25、如果未来3个月内有合适方案,您是否愿意开始参保/继续缴费?
Q26、您认为社保缴费占月收入的比例多少可接受?
Q27、在“费用分担”方面,您更能接受哪种方案?
Q28、您最看重哪类社会保险?
Q29、您更倾向于哪种参保方式?
Q30、如果平台推出以下服务,哪些会提升您的参保意愿?(可多选)
Q31、请您对目前我国社会保障制度对外卖骑手群体的整体保障状况的满意程度进行评分
开放题(可选)
41. Q32、您对“参保/缴费/理赔/转移接续”最大的顾虑是什么?___
42. Q33、您希望政府或平台提供哪些支持来提升参保意愿?___
更多问卷 复制此问卷