科大讯飞产品使用调查
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您目前从事的职业类型
学生
企业职员
事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
4. 您是否听说过科大讯飞这个品牌
是
否
5. 您主要通过哪些渠道了解到科大讯飞
电视广告
网络广告
社交媒体
朋友/同事推荐
新闻报道
线下活动/展会
应用商店推荐
其他
6. 您对科大讯飞以下产品的熟悉程度
非常熟悉
比较熟悉
一般
不太熟悉
完全不熟悉
讯飞输入法
科大讯飞AI学习机
讯飞听见
录音笔系列
翻译机系列
智能办公本
其他科大讯飞C端产品
7. 您是否使用过科大讯飞的产品
是
否
8. 您使用过科大讯飞的哪些产品
讯飞输入法
科大讯飞AI学习机
讯飞听见
录音笔系列
翻译机系列
智能办公本
其他
9. 您使用科大讯飞产品的频率
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
10. 您对所使用的科大讯飞产品在以下方面的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
产品功能
使用体验
产品质量
价格合理性
售后服务
11. 您认为科大讯飞产品的主要优势有哪些
技术领先
功能实用
操作便捷
性价比高
品牌口碑好
创新能力强
其他
12. 您认为科大讯飞产品目前存在哪些不足
价格偏高
产品种类不够丰富
宣传推广不足
部分功能不够完善
售后服务有待提升
其他
13. 您未来是否有继续使用或购买科大讯飞产品的意愿
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
14. 您向他人推荐科大讯飞产品的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
15. 在您看来，科大讯飞产品在市场上的知名度如何
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
16. 您首次使用科大讯飞产品的时间
半年以内
半年至1年
1年至2年
2年至3年
3年以上
17. 您使用科大讯飞产品主要用于哪些场景
学习教育
办公效率
日常生活
娱乐休闲
专业工作
其他
18. 您对科大讯飞产品各功能的使用频率
几乎不使用
偶尔使用
经常使用
频繁使用
语音识别
文字转写
智能翻译
语音合成
智能助手
其他特色功能
19. 您在使用科大讯飞产品时，通常会搭配哪些设备使用
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能手表/手环
其他智能设备
20. 您认为科大讯飞产品的操作便捷性如何
很不便捷
1
2
3
4
5
很便捷
21. 您对科大讯飞产品的更新频率是否满意
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
22. 您是否遇到过科大讯飞产品的故障或问题
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
频繁遇到
23. 您对科大讯飞产品客服的服务质量满意度如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
24. 您除了科大讯飞外，还使用过哪些品牌的同类产品
百度
阿里
腾讯
小米
华为
其他
25. 与其他品牌同类产品相比，您认为科大讯飞产品在以下方面的表现
远不如
不如
差不多
优于
远优于
技术先进性
产品稳定性
价格合理性
用户体验
品牌信誉
26. 您选择使用科大讯飞产品而非其他品牌的最主要原因
技术领先
功能实用
价格合适
品牌信赖
朋友推荐
其他
27. 如果科大讯飞推出新的产品，您尝试的意愿有多大
完全不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
28. 您希望科大讯飞未来在哪些方面推出新的产品
教育学习类
办公协作类
健康管理类
智能家居类
娱乐互动类
其他
29. 您对科大讯飞C端产品动态的关注程度
完全不关注(
0
)
高度关注(
100
)
30. 您认为科大讯飞产品的定价水平如何
过高
略高
合理
略低
过低
31. 您对科大讯飞产品以下营销方式的接受程度
非常不接受
不太接受
一般
比较接受
非常接受
线上广告
线下活动
KOL推广
用户口碑传播
促销优惠活动
32. 您认为科大讯飞产品在年轻用户群体中的受欢迎程度如何
非常不受欢迎
不太受欢迎
一般
比较受欢迎
非常受欢迎
33. 您认为哪些因素会影响科大讯飞产品的市场占有率提升
产品创新
价格策略
营销推广
渠道建设
用户口碑
售后服务
其他
以下问题仅用于研究统计，我们将严格保密您的个人信息
34. 您所在的城市级别
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
35. 您日常获取科技产品信息的主要渠道
科技媒体
社交媒体
朋友推荐
线下体验店
电商平台评价
其他
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