人员保有专题考核试题(满分100分)
一、单选题(每题10分,共6题,总计60分)
1. 离职调研大数据显示,认为通过变革措施可有效挽留员工的比例是多少?( )
A. 34%
B. 66%
C. 50%
D. 70%
2. 新人入组“望闻问切”工作法中,“闻”对应的具体动作是?( )
A. 观察员工行为习惯与数据
B. 倾听员工心声并引导提问题
C. 关心员工生活和工作困难
D. 针对问题辅导提升技能
3. 员工因“不满宿舍安排、不满现有薪酬”提出离职,其核心需求未被满足的类型是?( )
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 尊重需求
D. 自我实现需求
4. 针对入职2周内的新员工,以下哪项不属于核心关注重点?( )
A. 客观描述岗位要求
B. 明确工作困难与挑战
C. 制定长期晋升发展规划
D. 嘘寒问暖及共同就餐陪伴
5. “5个日”关怀机制中,旨在通过团建聚餐拉近团队成员距离的是?( )
A. 谈心日
B. 聚餐日
C. 学习培训日
D. 纪念日
6. 应对预离职“磁铁效应”(离职员工带动他人跟风离职)的措施中,不包括以下哪项?( )
A. 项目内部抓紧疏解
B. 加大内推和招聘储备接替者
C. 禁止员工跨项流动
D. 摸排驻地产业情况主动出击
二、多选题(每题10分,共2题,总计20分)
1. 员工离职给企业带来的成本损失包括以下哪些类别?( )
A. 招聘成本
B. 培训成本
C. 连锁流动成本
D. 研发成本
2. 新人入项第一天的关键保有动作有哪些?( )
A. 提供干净工位及必备办公物品
B. 举办热闹温馨的入职欢迎仪式
C. 团队负责人一对一沟通发展方向
D. 直接安排跨项目流动体验
三、判断题(每题10分,共2题,总计20分)
1. 泰盈科技强调“一线员工是集团的基石”,无一线员工则无各层管理岗的工作基础。( )
对
错
2. “倦鸟回巢”机制中,离职欢送会是建立后期与离职员工常态联系的重要感情基础。( )
对
错
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