问卷调查

尊敬的女士/先生:

您好!非常感谢您抽出宝贵的时间填写这份匿名问卷调查表,我们保证对被调查者的个人信息严格保密,此次调查只供研究使用,请您放心作答。感谢您的配合与支持,谢谢!

第一部分:基本信息
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的受教育程度
4. 您的职业
5. 您的月收入水平

二、携程乡村旅游使用情况

6.

您是否通过携程预订过乡村旅游相关产品(如乡村民宿、农家乐、乡村景点门票、乡村旅游线路等)

7. 您是通过以下哪种渠道了解携程乡村旅游的信息
8. 您预定的携程乡村旅游项目的主要类型
9.

您选择携程乡村旅游的主要原因

10. 在使用携程订购乡村旅游产品时,您遇到过以下哪些问题

三、请根据您对携程乡村旅游的真实体验做出评价

11.

感知质量

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
活动丰富度
农庄/民宿服务质量
交通设施便利性
住宿环境
12.

感知价值

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
与收获相比,您对携程乡村旅游所需花费时间、精力的满意度
旅游过程中的愉悦感与新奇感
旅游过程中的物价水平
13.

游客满意度

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
对携程乡村旅游的总体满意程度
携程乡村旅游达到您的事先预期
与其他平台相比,您对此次携程乡村旅游的满意程度
14.
游客忠诚度

  • 不会
  • 不太会
  • 一般
  • 一定会
如有机会,您是否会再次体验携程乡村旅游
您是否会将此次满意的旅游经历发布到网络上进行分享
您是否会向他人推荐通过携程体验乡村旅游
15. 您未通过携程预订乡村旅游产品的主要原因
16.

若携程优化乡村旅游相关服务,您是否愿意尝试使用?

 

17. 您对携程乡村旅游发展还有哪些意见或建议?
再次感谢您的支持与配合!祝您生活愉快!
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