手术患者对手术室护理工作满意度调查表
亲爱的病友:您好! 为了手术室患者在手术期间得到优质服务,更好的提高手术室的服务质量,我们提出一些问题,请您根据自己的亲身体会,选择最能反映您的真实想法的选项,若未经历可在“不涉及”位置打“√”。谢谢您的合作!
1. 手术前,您对手术室护士术前访视(急诊手术除外)时主动向您询问术前准备情况及介绍术前注意事项是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 接您时和进入手术间后,您对护士与您核对床号/姓名/手术部位等相关信息是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对接待您的手术室护士的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 进入手术间后,您对手术室护士给予您心理安慰,消除您紧张,恐惧等心理问题是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对手术室的护士解释问题耐心,细致是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对手术室护士的穿刺技术是否满意?
非常满意
满意
一般
不涉及
不满意
非常不满意
7. 手术室护士给您做治疗时的解释是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对手术室护士为您护理时,注意保护您的隐私是否满意?
非常满意
满意
一般
不涉及
不满意
非常不满意
9. 您对手术室护士对您进行术后回访(3天内)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对手术室护士关心/尊重您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对手术室环境是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您对手术室护理工作有什么意见和建议?不满意的方面有哪些?
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