关于“杭州金夫人婚纱摄影体验营销策略研究”调查问卷

尊敬的女士/先生:

您好!

我是郑州经贸学院的学生,正在进行一项关于杭州金夫人婚纱摄影数据调查,本问卷实行匿名制,所有数据仅用于统计处理。非常感谢您参加此次调查,您的宝贵意见和看法对我有很大帮助,感谢您在百忙之中抽出时间支持本次研究!

填写说明:1. 请仔细阅读每一道题目,根据自身实际情况选择合适的答案;2. 单选题请选择最符合自身情况的一项,多选题请勾选所有符合自身情况的选项,量表题请根据自身感受选择对应等级(1分=非常不满意/非常不同意,2分=不太满意/不太同意,3分=一般,4分=比较满意/比较同意,5分=非常满意/非常同意);3. 开放式题目请简要、真实地填写自身想法,无需冗长表述。

1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的学历水平
4. 您的职业/身份
5. 您的婚姻状况
6. 您是否了解杭州金夫人婚纱摄影
7. 您是否有过杭州金夫人婚纱摄影的相关体验
8. 您对杭州金夫人门店环境(装修风格、整洁度、氛围营造)的满意度
9. 您对杭州金夫人婚纱礼服(款式、质感、清洁度、分区合理性)的满意度
10. 您对杭州金夫人拍摄场景(内景基地、外景点位、场景布置)的视觉体验满意度
11. 您对杭州金夫人拍摄过程中的灯光、妆容、造型的感官体验满意度
12. 您在与杭州金夫人工作人员(顾问、化妆师、摄影师等)沟通时,感受到的态度与耐心满意度
13. 杭州金夫人的服务流程(咨询、预约、试纱、拍摄、选片、取件)是否让您感受到便捷与贴心
14. 拍摄过程中,摄影师、化妆师的专业服务是否让您感受到被重视与尊重
15. 杭州金夫人的“无隐形消费”“不满意免费重拍”等服务承诺,是否让您产生安全感与信任感
16. 整体而言,杭州金夫人的服务是否能满足您对婚纱摄影的情感期待(浪漫、仪式感等)
17. 您认为杭州金夫人的拍摄风格(情感仪式风、新中式等)是否具有创新性与独特性
18. 杭州金夫人的个性化拍摄方案(场景搭配、造型设计、剧情创作)是否能激发您的参与意愿
19. 您认为杭州金夫人的套餐定价与服务内容、拍摄品质是否匹配(性价比感知)
20. 您在了解杭州金夫人的体验营销活动(如试纱活动、套餐优惠等)时,是否会主动思考其优势与特色
21. 杭州金夫人的宣传推广(线上平台、线下活动等)是否能促使您产生咨询、试纱的意愿
22. 您在体验杭州金夫人的相关服务后,是否愿意选择其进行婚纱摄影消费
23. 若您对杭州金夫人的体验满意,是否愿意主动向身边有婚纱摄影需求的人推荐
24. 杭州金夫人的售后保障(产品质保、修图调整、重拍服务等)是否能促使您产生复购意愿(如纪念日拍摄)
25. 您认为选择杭州金夫人婚纱摄影,是否能体现您对高品质、有仪式感婚礼相关服务的追求
26. 您是否认同杭州金夫人的品牌理念(如“记录情感仪式,留存爱情回忆”),并愿意与之建立情感联结
27. 身边亲友选择杭州金夫人或对其的正面评价,是否会影响您对该品牌的认知与选择
28. 您认为杭州金夫人的品牌形象(国民品牌、高端品质、贴心服务)是否符合您对婚纱摄影品牌的期待
29. 您了解杭州金夫人婚纱摄影的主要渠道
30. 您选择婚纱摄影品牌时,最看重的因素
31. 您认为杭州金夫人当前体验营销策略中,最具优势的是
32. 您认为杭州金夫人当前体验营销策略中,最需要改进的是
33. 对于杭州金夫人婚纱摄影的体验服务(咨询、试纱、拍摄、售后等),您还有其他什么建议或想法
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