尊敬的病友：
您好！欢迎您到我院就诊，为积极响应卫计委开展“卓越护理服务活动” 的号召,全面提高护理服务水平，更新服务理念，强化服务意识，改善服务态度，提高服务技能，保证服务质量，护理部特设计此问卷调查表。诚挚地希望您能如实填写您的感受，（请在相应项目上打√）。它将成为我们为您提供更优质服务的动力，您的需求就是我们的服务目标，感谢您的合作，祝您早日康复！
6.您对护士的应答呼叫和巡视病房满意吗？
8.您对护士的操作技术是否满意？
9.当您遇到问题告诉护士时，能否得到及时解决？
10.您的住院费用是否能得到查询？
11.当您生活不能完全自理时，护士是否能主动询问您的需要和给予相应的帮助？
12.护士能否为您提供饮食、用药、检查、手术、康复锻炼等知识？
13.当您感到悲伤、焦虑时，护理人员能否安慰、鼓励您？
14.您是否会向朋友或亲人推荐我们医院？
15.请您写出此次住院期间最满意的护士姓名：
16.请您提出宝贵的意见和建议：