宠物医疗调查问卷[复制]

尊敬的山东省养宠人士：

您好！我们正在进行一项关于山东省宠物医疗服务的研究，旨在了解您的真实需求和体验。问卷匿名，数据仅用于统计分析，严格保密。完成约需5-7分钟，感谢您的支持！

（提示：系统将根据您的回答自动显示相关问题，请耐心跟随引导。）

第一部分：筛查与基础信息
1. 您目前是否饲养宠物？
2. 您与爱宠常驻在山东省的哪个区域？
3. 您的总养宠经验（即开始养宠至今的总时长）大约是？
4. 您目前饲养的主要宠物类型是？
5. 您饲养的宠物涵盖的年龄阶段有？
6. 您的年龄段是？
7. 您的个人月收入水平大约是？
第二部分：养宠健康观念与行为
8. 您带爱宠进行定期健康体检（不包括仅因接种疫苗进行的检查）的频率是？
9. 您家中是否为爱宠常备药品或保健品？
10. 当宠物出现身体异常时，您的首要处理方式是？
11. 针对感冒、肠胃不适等轻微病症，单次就医您能接受的最高心理预期费用是？
12. 请您对以下说法的认同程度进行打分：（1=非常不认同， 5=非常认同）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
定期体检能有效预防或及早发现宠物疾病。
我对宠物常见疾病的症状和基础护理方法有一定了解。
我愿意为保障宠物的健康投入相应的时间和金钱。
第三部分：医疗服务使用、选择与需求
13. 过去一年内，您是否有带宠物去宠物医院或诊所就医的经历？
14. 最近一次就医的主要原因：
15. 最近一次就医总费用约为：
16. 您最常选择的宠物医疗机构类型是？
17. 您选择该医疗机构最主要的原因是？
18. 您最初是通过什么渠道找到或了解这家/类医疗机构的？
19. 您对以下新型宠物医疗服务模式的感兴趣程度是？（1=完全不感兴趣， 5=非常感兴趣）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
线上一对一兽医视频问诊
上门医疗服务（打疫苗、简单诊疗）
宠物健康保险
体检报告远程解读与健康管理建议
慢性病的长期跟踪管理服务
20. 您对宠物医疗机构提供以下服务的需求程度是？（1=完全不需要， 5=非常需要）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
24小时急诊服务
慢性病长期跟踪管理服务
个性化的宠物营养/养护指导
21. 您目前是否为爱宠购买了宠物医疗保险？
22. 如果您未为爱宠购买宠物医疗保险，主要原因是？
23. 请您根据在最常选择的医疗机构的体验，对以下方面进行评价：（1=非常不满意， 5=非常满意）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
医生的专业诊断能力与沟通水平
收费项目的清晰度与合理性
医护人员及前台的服务态度
医院的整体环境与医疗设备
整体就医体验
24. 基于上述体验，您有多大可能向其他宠友推荐这家医疗机构？
第四部分：行业整体看法与建议
25. 在您看来，当前您所在地区的宠物医疗服务行业存在的主要问题有哪些？
26. 您认为可以从哪些方面提升成都宠物医疗服务质量？
27. 如果愿意，请分享一次让您印象最深刻的宠物就医经历中的具体细节（无论好坏）（10-50字即可）。这对我们理解真实的服务场景至关重要。
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