「不菲品鉴官」体验问卷V1

尊敬的「不菲」体验官，您的真实感受是我们最珍视的宝藏，期待听到您的心声!

【填写须知】

1、请基于您真实、完整的试用体验作答，无论喜欢还是不喜欢，都请如实反馈，您的真实感受对我们至关重要。

2、请尽量提供具体例子和场景描述，例如“哪一步骤/哪款产品体验不佳，具体表现是什么”。

3、请预留约5-10分钟完整时间，中途不随意中断，避免记忆偏差。

4、问卷仅用于产品优化，您的个人信息将严格保密。

第一部分：基础信息
1. 您的姓名：_________ 
您的工号：_________

2. 您收到护肤产品后，是如何处理的?
3. 您的年龄段是?
4. 请问您的性别是?
5. 您的肤质是?
6. 您有以下那种肌肤问题?
7. 您平时使用的护肤品牌和产品主要有哪些
品牌
产品
8. 您目前正在使用的我们产品有?
第二部分：使用体验评价
【洁面泡沫】
9. 使用这款洁面泡沫后，您觉得清洁力如何?
10. 使用这款洁面泡沫后，您觉得这款洁面泡沫是否易冲洗?
11. 使用这款洁面泡沫后，您觉得温和程度如何?
12. 本款洁面泡沫主打 [清洁、保湿] 功效，根据您的试用体验，请具体描述一下您感受到的效果?
第二部分：使用体验评价
【精华水】
13. 使用这款精华水后，您觉得保湿效果如何?
14. 使用这款精华水时，您觉得精华水的稠度如何?
15. 使用这款精华水后，您觉得清爽或粘腻程度如何?
16. 本款精华水主打 [修护、抗皱、保湿] 功效，根据您的试用体验，请具体描述一下您感受到的效果?
第二部分：使用体验评价
【精华】
17. 使用这款精华后，您觉得吸收效果如何?
18. 使用这款精华后，您觉得油腻感如何?
19. 使用这款精华一段时间后，针对功效感受您觉得这款产品是否对皮肤有明显的改善效果?
20. 本款精华主打 [抗皱、紧致、收缩毛孔] 功效，根据您的试用体验，请具体描述一下您感受到的效果?
第二部分：使用体验评价
【面霜】
21. 使用这款面霜时，您觉得涂抹感如何?
22. 使用这款面霜时，您觉得油腻感如何?
23. 使用这款面霜一段时间后，针对功效感受您觉得这款产品是否对皮肤有明显的改善效果?
24. 本款面霜主打 [修护、抗皱、紧致、保湿] 功效，根据您的试用体验，请具体描述一下您感受到的效果?
第二部分：使用体验评价
【面膜】
25. 使用这款面膜时，您觉得膜布质感/材质如何?
26. 使用这款面膜后，您觉得这款面膜的嫩肤效果如何?
27. 使用这款面膜后，您对这款产品的总体评价如何?
28. 本款面膜主打 [细腻肌肤、滋养] 功效，根据您的试用体验，请具体描述一下您感受到的效果?
第二部分：使用体验评价
【眼霜】
29. 使用这款眼霜后，您觉得吸收效果如何?
30. 使用这款眼霜时，您觉得涂抹感如何?
31. 使用这款眼霜时，您觉得温和度如何?
32. 使用这款眼霜一段时间后，针对功效感受您觉得这款产品是否对皮肤有明显的改善效果?
33. 本款眼霜主打 [抗皱、紧致、保湿] 功效，根据您的试用体验，请具体描述一下您感受到的效果?
第三部分：整体满意度与建议
34. 当您第一次看到不菲产品时，您对其包装整体感觉如何？
35. 请谈谈您对不菲产品包装的看法和建议
36.

使用不菲产品时，您觉得香型（气味种类）如何?

37.

使用不菲产品时，您觉得香味浓度如何?

第三部分：整体满意度与建议
38. 您能否具体描述一下，在使用我们产品后，您的皮肤出现了哪些积极的变化或感受?
39. 在整个试用过程中（从开封、取用到上脸、吸收），您是否遇到过任何不便或设计不合理的地方？
40. 您的皮肤在使用产品后，是否出现过任何不良反应?（如泛红、刺痛、发痒、过敏、闷痘等）
41. 您是否曾尝试将产品与您的其他护肤品搭配使用?是否出现了搓泥、不吸收等兼容性问题?
42. 基于对本次产品的体验，您更希望我们接下来开发哪些功效的产品?
43. 综合考虑所有方面，您对我们产品的总体满意度是?
44. 在0-10分之间，您有多大可能性会向朋友或同事推荐我们的产品?
45. 您认为我们产品最吸引您的一点是?
46. 您认为我们产品最需要改进的一点是?
47. 请谈谈您对不菲产品外观的看法与建议
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