处理团队矛盾、工作问题公平公正,不偏袒、不主观臆断、不包庇
责任担当强,遇到问题不推诿、不甩锅,及时响应并解决员工合理诉求
恪守廉洁底线,不利用职权谋取个人或他人不正当利益
统筹店面整体经营,合理制定年度/月度经营目标,有效管控成本、提升利润
统筹销售、售后、财务、行政全模块协同,打通跨部门协作壁垒,提升整体运营效率
对接主机厂与集团总部,高效落实政策要求,争取资源支持,维护店面品牌形象
把控店面运营风险(合规、财务、客户投诉、安全等),建立风险防控机制
关注客户整体满意度,推动店面服务升级,妥善处理重大客户投诉与舆情事件
搭建店面人才梯队,做好核心骨干培养与留存,提升团队整体稳定性与战斗力