消化内科住院患者满意度

亲爱的病友或家属，请您对本人及您的家人在消化内科住院期间的体验进行评价，您的评价有利于我们的工作改进，请您认真作答，谢谢参与！
1. 你是否知晓住院的病区在开展优质护理服务？
2. 是否有照顾你的责任护士？
3. 护士是否对你进行过入院介绍，如病房环境设施、制度等的介绍(如疫情期间配护一人，不允许探视、火灾时疏通的安全通道位置、开水房位置、公共吸烟区、公共厕所、红灯呼叫的位置及使用方法)？
4. 你所在的病区是否安静？
5. 你所在的病区是否够整洁(厕所是否干净无异味)？
6. 在进行护理操作及特殊检查时，护士能否与你交流为什么要进行，要注意什么？
7. 你觉得护士的操作技术(如打针、输液)熟练吗？
8. 在进行护理治疗时，护士会不会拉上围帘或采取其他措施遮挡，保护你的隐私？
9. 在您不使用红灯呼叫时，护士能及时巡视病房察觉你的需求吗？
10. 当你病情需要特殊饮食时，如糖尿病、咯血、胃肠镜及介入手术前后，护士会告诉您相关注意事项吗？
11. 出院前责任护士是否通知您做好出院准备，并向您介绍出院带药、门诊随访、饮食等应注意的问题？
12. 护士为你讲过有关疾病(如胰腺炎、消化道出血、胃肠镜术前及术后相关注意事项等）的健康知识吗？
13. 你住院期间，护士发给你的口服药(如莫沙必利片、硫糖铝、呋塞米、螺内酯等)，会告诉您用法、作用、连续服用重要性及相关注意事项吗？
14. 总体来讲，您对护士的服务是否满意？
15. 在本次住院过程中，您觉得服务好的护士有哪些(请写出名字)？
16. 在本次住院过程中，您有更好的建议或我们有那些不足希望您提出宝贵意见？
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