微型KOL影响消费者购买行为的调查问卷
尊敬的朋友,您好!我们是广东金融学院的研究团队,现正开展一项关于“微型KOL对消费者购买决策影响”的学术调研。
本研究中的“微型KOL”指在某一垂直领域(如美妆、数码、母婴等)持续输出内容,粉丝规模一般在5,000–50,000之间,具有一定影响力的意见领袖,如姜十七、程十安、迅猛龙特蕾莎等。
问卷完全匿名,所有数据仅用于学术分析,预计填写时间约8分钟。请您依据真实经历或感受作答。
如果疑问,请联系:3048656697@qq.com
感谢您的参与!
一、筛选与情境回忆
1. 过去3个月,你是否因在社交媒体上看到微型博主/普通用户推荐而产生购买意向?
是
否
2. 过去3个月,你是否因在社交媒体上看到微型博主/普通用户推荐而产生购买行为?
是
否
3. 你在看到该推荐后,间隔多久完成了购买?
当天
1-3天
1周
1月
4. 你主要在哪些平台看到相关推荐?
小红书
抖音
B站
微博
快手
微信
其他
请回忆一次最近的相关经历,并根据该经历回答后续问题。
二、刺激层(S):内容与发布者特征
量表:以下问题请你根据自己的真实想法进行打分(7 分表示非常同意,6 分表示比较同意,5 分表示有点同意,4 分表示不确定,3 分表示有点不同意,2 分表示比较不同意,1 分表示非常不同意)。
5. 感知真实性与专业性
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
我认为微型KOL推荐基于真实使用体验,而非刻意营销
我认为微型KOL能清楚、专业地解释产品
我认为微型KOL的内容对我判断产品是否适合自己很有帮助
6. 相似性与共鸣
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
微型KOL的需求和情况与我相似
我认为微型KOL的推荐更像朋友的建议,而非广告
我认为我与微型KOL的互动增强了我对其推荐的信任
7. 商业化感知
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
我认为微型KOL的内容带有一定商业推广目的
我认为微型KOL可能因合作而强调产品优点
即使存在商业合作,我仍认为推荐较为客观
三、有机体层(O):消费者心理状态
8. 信任
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
我信任该微型 KOL 的推荐
我认为微型KOL提供的信息是可靠的
我愿意将微型KOL的推荐作为重要参考
9. 风险降低
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
微型KOL的推荐降低了我购买该产品的风险
微型KOL让我更清楚该产品是否适合自己
微型KOL让我对购买决策更有把握
10. 价格感知
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
在该微型 KOL 的推荐下,我认为产品的价格是合理的
在微型KOL的推荐下,我认为相比价格,该产品所提供的价值是值得的
微型KOL的推荐让我觉得该产品“物有所值”
11. 情感共鸣
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
我对微型KOL的推荐内容产生好感
浏览微型KOL的内容让我感到愉悦
我愿意继续关注该微型KOL
四、反应层(R):行为结果
量表:以下问题请你根据自己的真实想法进行打分(7 分表示非常同意,6 分表示比较同意,5 分表示有点同意,4 分表示不确定,3 分表示有点不同意,2 分表示比较不同意,1 分表示非常不同意)。
12. 购买意愿
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
(了解)我愿意在微型 KOL 的推荐下,进一步了解该产品
(加购倾向)我愿意在微型 KOL 的推荐下,将该产品加入购物清单
(购买)我愿意在微型 KOL 的推荐下,购买该产品
13. 当你购买以下商品时,微型KOL的推荐对你购买决策的影响程度如何?
影响非常小
影响比较小
影响有点小
影响一般
影响有点大
影响比较大
影响非常大
美妆护肤
服饰穿搭
数码产品/家电
母婴用品
食品饮料
餐厅/本地生活
运动/健康/健身
高价或奢侈品
14. 在以下商品中,微型KOL的哪种推荐形式对你购买决策的影响程度最大?
测评
教程
体验
成分讲解
价格分析
对比测评
参数讲解
实测体验
试吃体验
真实评价
场景分享
探店体验
真实踩雷/推荐
上身效果
场景搭配
性价比分析
美妆护肤
数码家电
食品饮料
餐厅/本地生活
服饰穿搭
15. 当你浏览微型KOL(具有一定专业性和粉丝基础的垂直领域博主)的商品推荐内容时,在以下商品类别中,哪个平台上的微型KOL最容易影响你的购买决策?
小红书
抖音
B站
微博
微信生态
快手
大众点评 / 小程序
美妆护肤(功效/成分型)
数码家电
食品饮料
餐厅 / 本地生活
服饰穿搭
五、基本信息
16. 性别
男
女
17. 年龄
18以下
18–24
25–30
31–40
40以上
18. 月可支配收入
<3000
3001–6000
6001–10000
10001+
19. 每周浏览小红书 / 抖音 / B站 / 等平台时长
<1h
1–3h
3–6h
6h以上
20. 你的职业
在校学生(中学 / 大专 / 本科 / 研究生)
企业职员(国企 / 民企 / 外企 / 事业单位)
自由职业 / 个体经营者
互联网 / 新媒体 / 内容创作者
教育 / 科研人员
金融 / 法律 / 咨询等专业服务
制造业 / 工程 / 技术岗位
服务业(零售 / 餐饮 / 旅游等)
公务员 / 事业单位
全职家庭成员
其他
21. 结合你的体验,若想让微型KOL的商品推荐更能打动你/更值得信任,你是否有其他建议或想法(无建议可填"无")
关闭
更多问卷
复制此问卷