可用性评估实验[复制]
量表1-系统可用性量表:量化评估产品或系统的整体可用性水平,为可用性优化提供可对比的量化依据。
量表2-用户体验量表:多维度全面衡量用户对产品的主观体验感受,为优化产品用户体验提供多维度的量化分析依据。
量表1:系统可用性量表(SUS)
请选择符合您对该款加压型载人月球车的印象描述。
产品展示:
1.
我认为我会愿意在相关月面任务场景中经常使用这款加压型载人月球车系统。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
2.
我发现这款加压型载人月球车系统的设计过于复杂,没有必要。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
3.
我认为这款加压型载人月球车系统容易操作和使用。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
4.
我认为我在使用这款加压型载人月球车系统时,需要技术人员的支持才能顺利完成任务。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
5.
我发现这款加压型载人月球车系统的不同功能模块(如驾驶、生命保障、设备控制等)能较好地整合在一起。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
6.
我认为这款加压型载人月球车系统的设计存在不一致的地方。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
7.
我认为大部分具备相关专业背景的人员都能很快学会使用这款加压型载人月球车系统。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
8.
我发现这款加压型载人月球车系统在实际操作中非常笨拙、不灵活。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
9.
对于使用这款加压型载人月球车系统执行任务,我感到很自信。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
10.
在我可以熟练使用这款加压型载人月球车系统之前,我需要学习大量的相关知识和操作流程。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
量表2:用户体验量表(UEQ)
现在请你对该产品进行评价。每题只能选择一个圆圈。
产品展示:
11. -
令人不快的
1
2
3
4
5
6
7
令人愉快的
12. -
费解的
1
2
3
4
5
6
7
易懂性
13. -
富创造力的
1
2
3
4
5
6
7
平淡无奇的
14. -
易学的
1
2
3
4
5
6
7
难学的
15. -
有价值的
1
2
3
4
5
6
7
低劣的
16. -
乏味的
1
2
3
4
5
6
7
带劲的
17. -
无趣的
1
2
3
4
5
6
7
有趣的
18. -
无法预测的
1
2
3
4
5
6
7
可预见的
19. -
快的
1
2
3
4
5
6
7
慢的
20. -
独创的
1
2
3
4
5
6
7
俗套的
21. -
妨碍的
1
2
3
4
5
6
7
支持性的
22. -
好的
1
2
3
4
5
6
7
差的
23. -
复杂的
1
2
3
4
5
6
7
简单的
24. -
令人厌恶的
1
2
3
4
5
6
7
招人喜爱的
25. -
传统的
1
2
3
4
5
6
7
新颖的
26. -
不合意的
1
2
3
4
5
6
7
合意的
27. -
可靠的
1
2
3
4
5
6
7
靠不住的
28. -
令人兴奋的
1
2
3
4
5
6
7
令人昏昏欲睡的
29. -
符合预期的
1
2
3
4
5
6
7
不合期望的
30. -
低效的
1
2
3
4
5
6
7
高效的
31. -
一目了然的
1
2
3
4
5
6
7
令人眼花缭乱的
32. -
不实用的
1
2
3
4
5
6
7
实用的
33. -
井然有序的
1
2
3
4
5
6
7
杂乱无章的
34. -
吸引人的
1
2
3
4
5
6
7
无吸引力的
35. -
引起好感的
1
2
3
4
5
6
7
令人反感的
36. -
保守的
1
2
3
4
5
6
7
创新的
下面6道题为量表2的补充问题:
37.
该产品应具有吸引力、愉悦性、友好性及舒适性。
非常不重要
1
2
3
4
5
6
7
非常重要
38. 我应当以高效务实的方式快速完成产品相关任务。
非常不重要
1
2
3
4
5
6
7
非常重要
39. 该产品应易于理解、清晰、简洁且易于学习。
非常不重要
1
2
3
4
5
6
7
非常重要
40. 与产品的相互作用应具有可预测性、安全性,并符合我的预期。
非常不重要
1
2
3
4
5
6
7
非常重要
41. 使用该产品应具有趣味性、吸引力和激励性。
非常不重要
1
2
3
4
5
6
7
非常重要
42. 该产品该产品应具有创新性、发明性及创造性设计。
非常不重要
1
2
3
4
5
6
7
非常重要
产品说明:
、、
43.
您认为该加压型载人月球车系统能否在一定时间内让航天员快速掌握当前状态?
44.
您认为该月球车的整车操作逻辑,是否符合月球探测任务中航天员的操作习惯和任务流程,无需额外复杂学习就能理解?
45.
您认为该月球车各设备的安装位置、操作接口、运行状态,航天员无需刻意记忆,即可快速识别设备功能和当前状态?
46.
您认为该月球车整车系统设计中,是否存在不相关的设备、操作步骤或信息提示,是否存在因冗余设计分散航天员的注意力?
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