阳山卫生院职工满意度问卷调查
亲爱的各位同仁,您好!
大家辛苦了!为了给广大职工提供一个适宜的工作环境,进而给患者提供更优质的医疗服务,我委特制定此份问卷,盼能获得您忠实宝贵的意见,作为医院管理改进之参考。本问卷采取不记名方式,个人资料部分系为统计分析之用,回答内容均予以保密。同时预祝大家:新年快乐,万事如意。
说明:所有题目均只能选择一个答案,您的选择没有对错之分,请您按实际情况如实作答,无须询问他人,避免影响调查结果。每人限答一份问卷,多填无效。
1、您的岗位:
行政管理
医生
护士
技师
后勤
药师
其他
2、您的年龄:
20-30
31-40
41-50
51岁以上
3、您的性别:
男
女
4、您的学历:
大专以下
大专
本科
硕士
博士
5、您的职称:
无职称
初级
中级
副高
正高
6、您的聘用方式:
在编职工
非编内职工
7、您在本院工作年限是:
1年内
1-5年
6-10年
11-15年
15年以上
8、您对于医院的整体是否满意?
较满意
一般
较不满意
不满意
9、您对医院的工作环境是否满意?
较满意
一般
较不满意
不满意
10、您对于目前的医院文化是否满意?
较满意
一般
较不满意
不满意
11、您对于目前的同事关系是否满意?
较满意
一般
较不满意
不满意
12、您对于目前的团队合作是否满意?
较满意
一般
较不满意
不满意
13、您对医院现行管理体制是否满意
较满意
一般
较不满意
不满意
14、您对医院内部管理决策的贯彻执行是否满意
较满意
一般
较不满意
不满意
15、您对其他科室、部门合作关系的和谐性是否满意
较满意
一般
较不满意
不满意
16、您对党政办工作开展是否满意
较满意
一般
较不满意
不满意
17、您对医务科(医务部)工作开展是否满意
较满意
一般
较不满意
不满意
18、您对护理部工作开展是否满意
较满意
一般
较不满意
不满意
19、您对后勤部门工作开展是否满意
较满意
一般
较不满意
不满意
20、您对院感科工作开展是否满意
较满意
一般
较不满意
不满意
21、您对人事科工作开展是否满意
较满意
一般
较不满意
不满意
22、您对食堂工作开展是否满意
较满意
一般
较不满意
不满意
23、您对财务科工作开展是否满意
较满意
一般
较不满意
不满意
24、您对医保科工作开展是否满意
较满意
一般
较不满意
不满意
25、您对安保部门工作开展是否满意
较满意
一般
较不满意
不满意
26、您对其他部门工作开展是否满意(如不满意请备注科室: )
较满意
一般
较不满意
不满意
27、您对目前的所处岗位是否满意?
较满意
一般
较不满意
不满意
28、您对目前的工作强度是否满意?
较满意
一般
较不满意
不满意
29、您的能力是否在日常工作中能够得到发挥?
较满意
一般
较不满意
不满意
30、您的建议是否在日常工作中能够得到重视?
较满意
一般
较不满意
不满意
31、您对医院给您提供的进修学习、专业训练感到
非常满意
比较满意
一般
不满意
32、您对于目前的工作岗位给予晋升机会是否满意?
较满意
一般
较不满意
不满意
33、您对个人所得的薪酬绩效满意度
非常满意
比较满意
一般
不满意
34、您对医院的各项福利(除工资、绩效外)是否满意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
35、您认为目前的工作岗位面临最大的问题是:(多选)
工作环境较差
工作没有成就感
人际关系不太和谐
没有提高自己的机会
36、您认为医院应采取什么措施能够有效激励员工?
高效的专业学习培训
定期的医院文化活动
有效的管理激励制度
合适的绩效考核机制
良好的职称晋升机制
37、您认为制约医院发展的主要原因是什么?(多选)
无设备优势
医院服务差
无人才技术优势
无知名度,百姓不信任
员工缺乏凝聚力
医院管理落后,制度执行不严
患者安全不能得到保障
其他
38、下列哪种情况医院比较多见?(多选)
医护人员服务意识差
缺乏未来的危机感,沉迷于已有的成绩沾沾自喜
职能科室服务意识不强
各科室只注重自己的利益和部门利益
领导经常交办一些事情但不问结果
直接向最高层领导汇报
吹牛拍马的人晋升比较快
经常不知道向谁汇报工作
理制度不完善,人治现象比较严重
用人不当,真正有能力的人没有挖掘出来
很多事情向有关部门反映了没有回应
其他
39、医院目前存在的问题有?(多选)
职责不清
授权不明确
分配不公
敬业精神不强
政策模糊
不尊重人
多头领导
制度执行不力
其他
40、您对本院的其他意见建议
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