2026年2月临床对辅助科室内部满意度调查表

1.放射报告是否准确?
2.放射报告是否及时?
3.紧急情况下放射科人员是否及时到位?
4.放射人员的服务态度
5.放射科对“急复报告”或异常结果有无及时反馈到临床?
6.功能科报告是否准确?
7.功能科报告是否及时?
8.紧急情况下功能科人员是否及时到位?
9.功能科人员的服务态度
10.功能科对“急复报告”或异常结果有无及时反馈到临床?
11.检验科报告是否准确?
12.检验科报告是否及时?
13.紧急情况下检验科人员是否及时到位?
14.检验科人员的服务态度
15.检验科对“急复报告”或异常结果有无及时反馈到临床?
16.供应室无菌物品质量如何?
17.供应室按时回收与发送，主动服务临床意识
18.供应室服务态度、沟通协调能力
19.供应室紧急情况时配合是否及时?
20.中药房服务是否提供用药咨询?
21.中心药房缺药是否提前告知?
22.中药房是否主动为科室服务，如主动下发药品?
23.中药房人员的服务态度
24.中药房发现处方问题是否主动与医生联系?
25.西药房是否提供用药咨询?
26.西药房缺药是否提前告知?
27.西药房人员的服务态度
28.西药房发现处方问题是否主动与医生联系?
29.中心药房是否提供用药咨询?
30.中心药房缺药是否提前告知?
31.中心药房是否主动为科室服务，如主动下发药品?
32.中心药房人员的服务态度
33.中心药房发现医嘱有问题是否主动与医生联系?
34.药库是否提供用药咨询?
35.药库缺药是否提前告知?
36.药库是否主动为科室服务，如主动下发药品?
37.药库人员的服务态度
您认为辅助科室最需要在什么地方进行改进?
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